2009年一年，新区营业部的人员由于工作需要，发生了重大变动。回顾1至6月的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司要求，认真地做好自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、一年业务发展简述截至6月底，散客总营业额695426元，人数572人，毛利58077元，毛利率8.35%；个人团队总营业额43846.4元，人数95人，毛利6223元，毛利率14.19%；营业额占新区总营业额的58.87%，人数占新区出游总人数的35.25%，毛利占新区总毛利的59.33%。散客人数较去年一年增长幅度较大，提高了19.66%，但是营业额和毛利较去年同期增长不多，主要是受到金融危机和甲型h1n1流行疫病的影响，报名火热的出境游线路曾一度陷入乏人问津状态，对散客这块来说，无疑是个沉重的打击。但从新区散...