2009年08月03日销售人员要擅于分析和总结分析就是将事物、现象、概念分门别类,离析出本质及其内在联系.总结就是把一定阶段内有关情况分析研究,对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的进行回顾、评价,做出指导性的结论.分析总结可以让人梳理清楚事情的脉络,更重要的是梳理清楚自己思想的线路,不会感觉到生活像一张网一样罩下来.养成一个分析总结的习惯真的是一件很不错的事情.它有很多益处,能使你的工作能够更上一层楼.但它常常被急功见利、注重即时效果的人所忽视.1、对自己而言,分析总结是对前阶段所积累知识的一次系统化概括和梳理,是一次思维锻炼和自我提高的一个过程,更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃.2、分析总结是推动工作前进的重要环节.任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成.每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时分析总结就会及时取得...