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学习服务销售心得 小菲

学习服务销售心得 小菲

时间:2013-6-26 17:34:47  [下载该文章]  [会员注册]
学习“营业厅服务销售的关键技巧”心得;什么是服务?服务就是满足别人期望和需求的行动、过;或许服务一词我们大众的眼里就是很普通的一个词,微;1、看的技巧领先客户一步,时时提醒自己,我;需求,客户下一个需求是什么?2、如何让客户满意?;3、注意客户握紧拳头,低下头,挑衅地瞪着眼就是一;出客户感到不高兴;4、客户扬起眉毛并微笑,头偏向一边,是一种感兴趣;6、学习“营业厅服务销售的关键技巧”心得什么是服务?服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。或许服务一词我们大众的眼里就是很普通的一个词,微笑真诚为顾客解答疑问,使顾客愉快购买产品。从维护客户权益入手,密切关注客户的热点、疑点、难点问题,及时解决客户最直接、最现实、最突出的问题,为客户排忧解难。服务技巧我的一些心得如下:1、看的技巧领先客户一步,时时提醒自己,我是否已考虑到客户的全部需求,客户下一个需求是什么?2、如何让客户满意?3、注意客...
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