返回
检票员五一小长假工作总结

检票员五一小长假工作总结

时间:2016-6-2 7:27:58  [下载该文章]  [会员注册]
检票员五一小长假工作总结为期三天的五一小长假已过,这是我在汽车总站的第三个“五一”,虽谈不上身战百炼,也是经验丰富。就在这忙忙碌碌中,也犯了一些低级错误。5·1日上午我在潍坊检票口,旅客较多,在没有加班车的情况下,我做足了前期工作,比如排队,安抚旅客焦急情绪,避免旅客插队给旅客编号等等。在看到班车的那一刻,我与旅客一样激动,在没有封闭发车的情况下,去清车清仓了。然后所有排队的旅客全涌出来,没排队的旅客挤上车,排队没上去车的旅客对我大大不满,我站在车门口看着挤来挤去的旅客,看着被挤哭了的孩子,看着被挤掉的行包,我一下子懵了。好在我们副科赵姐和派出所的同事们及时赶到,帮我解了围,安定了旅客,又把我接下来的工作带入正轨。这件事我都不好意思说出来,感觉好丢丢啊,事后也反省了自己,一定按照工作流程来,如果先把门关好了,旅客不可能全挤到车门口。与其他同事配合不默契,如果提前让相邻检票口帮忙照看一下,也...
请先登录

>

相关推荐