乡镇信访工作总结2014

乡镇信访工作总结范文2014年我镇以为指导，把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解信访问题和矛盾纠纷，为促进经济社会又好又快发展作出了积极努力。一、重视，制度健全，形成合力加强工作领导，充实信访部门力量。镇建立健全信访工作领导小组，由任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要，调整充实了信访干部。除主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇要求设立了信访办公室，并明确党支部任信访专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。建立健全制度，形成信访工作合力。落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，采取的具体办法是：负责12个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特别是组长会、村民代表会、议事代表会议，亲自参加，向人民群众通...