网通公司员工08年工作总结

　尊敬的公司领导：您好！以下是我在08年的工作总结我的工作主要是与网通客户直接面对面沟通，以及做好公司业务人员和网格化直销人员的支撑工作。也就是要帮助客户可以顺利使用网通公司的服务，和帮助业务员做好每一个单子，尽全力配合他们的工作。网通的客户在绵阳城区分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关。我因此交了很多朋友，跟不同行业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上的一项乐趣。营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。刚开始我也常想，网通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员...