下载:53软件现场服务报告总结20212.doc软件现场服务报告总结1)最快解决问题方法。在录井系统正常后，ghost备份采集机，服务器和资料处理机，一旦出现问题，直接用ghost恢复，然后进入实时采集里面修改井深参数即可。2)操作系统设置。此类基本问题，就是采集不能启动，录井编辑，实时打印，气体解释等软件不能连接数据。可以从下面几个方面一步步查看：a)所有的计算机ip地址是否在一个网段。b)各台计算机是不是在一个工作组（slz）里面。c)各个计算机名称是否正确，尤其采集机log1，服务器log。d)采集机和服务器的防火墙是否关闭。e)采集机和服务器的d权限是否打开，即添加guest用户，并赋予管理员权限。f)计算机之间能否ping通。g)计算机是否中毒。3)数据库。此类问题主要是数据库没有关联上，数据库字段不全，数据库数据不全之类。a)数据库关联不上，这是需要手动处理或者从22所网上下载...