今年，信访工作在镇、的正确领导和上级信访部门的指导下，坚持以和为指导，深入学习全体会议精神，坚持以人为本，为民解困，服务群众为宗旨，开展强综治、创平安、促发展的信访工作理念，推进我村信访工作的顺利进行，现作如下总结：一、强化领导，将信信访工作纳入重要日程居支两委先后多次召开信访工作会议，研究制定了信访工作实施
方案，使信访工作真正达到了目标具体化、工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立以支部为组长，居主任为副组长的信访工作领导小组，认真执行“谁主管、谁负责”、一把手是责任人的原则，支部亲自抓，居主任具体管。设立信访办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把信访工作摆在突出位置，与各生产队签订责任书，明确生产队长的责任，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。二、精心组织，搞好苗头性...