年终工作总结2002年即将过去，回顾今年的工作情况，总结经验，发现不足，为明年更好地把各项工作搞好认明目标，现将今年的工作总结如下：一、在与保持高度一致，认真学习＂＂，认真学习会议的精神，坚决拥护的各项方针政策。平时积极参加支行或部室组织的政治学习及各项政治活动，在今年我行进行的作风整顿和思想道德教育活动中，深入学习知识，深刻领会和的七一
讲话精神，并通过警世教育活动，提高了思想认识，树立了正确的人生观、世界观、金钱观，加强了法制观念，提高职业道德素养，端正工作态度，摆正自己的位置，自觉抵制不良风气的侵袭。二、在工作中，树立爱岗敬业、全心全意为客户服务的思想，今年上半年，我在南湖分理处担任外勤工作，不管出大太阳，还是下大雨，只要客户有需要，二话不说热情地为他们上门服务，做到积极、主动,急客户之所急，想客户之所想，送单、收回单、开户、销户虽然都是些锁碎的、零星的事，但我都是及时给予办理，从不...