在纳税服务承诺电视电话会上的讲话

同志们：纳税服务承诺面向全社会的公布，是我局纳税服务工作的一项重大举措，全系统要认真贯彻落实。下面，我主要谈谈落实纳税服务承诺的的一些想法和意见：一、在思想上要高度重视纳税服务工作随着经济的发展，企业效益的好转，人民生活水平的提高，税收已经成为衡量社会发展的一个非常重要的指标。我们的工作已经不是简单的收税，而是通过我们为纳税人提供优质的纳税服务，为纳税人创造一个良好的税收服务环境来实现的，如果这个工作做不好，税收任务的完成就有可能要落空。因此，我们在思想上应该高度认识到纳税服务工作的重要性，是我们税务改革、职能转变的一个很重要的内容。过去我们讲税收宏观服务多，现在要强调税收微观服务，将税收的宏观服务和微观服务有机地结合起来，应当成为我们追求的最高境界。二、要带着感情做好纳税服务工作，代表先进生产力的发展方向、代表先进文化的前进方向、代表中国最广大人民的根本利益，而税收就是取之于民、用之与民...