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对做一名优秀的办公室工作人员的思考

对做一名优秀的办公室工作人员的思考

时间:2006-11-30 8:53:07  [下载该文章]  [会员注册]
办公室是单位的“左右手”,是上情下达、下情上报的枢纽,起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工作人员,就应该意识到办公室工作就是为机关服务,是机关的“窗口”和门面。笔者通过近年来在本单位办公室工作的实践,从服务意识、窗口意识这两方面谈点体会。一、强化服务意识。办公室的主要职责就是服务,作为办公室工作人员,只有强化服务意识,才能以高的标准、严的要求作出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。具体地讲:一要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化,不断拓宽服务领域,提高服务水平;如在调研工作中要深入实际进行调查研究,在求深、求实、求新和求精上狠下功夫;信息工作中要在及时、准确、全面上下功夫;文件的起草既要准确体现领导意图,又要在联系实际上下功夫;公文的处理要在制度化、规范化上下功夫;机要、保密工作要在严格落实各项措施,确保万无一失上下功夫;行政后勤工作要做到热情周...
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