护理部在院的领导下，围绕医院管理目标和中心工作，结合护理部的工作计划及目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员护理人员利用休息时间，参加局
工会、院、院工会组织的工娱活动。二、拟定相关计划，组织职业礼仪
培训通过授课、下发录像带、书籍、以科室为单位进行职业礼仪培训，以期逐步提高团队的整体形象。三、制定护士长、护士考核标准、修改护理质量检查评分标准、完善各项护理工作
安全防范预案及护理人员职责。四、通过购进护士裤、护士鞋、头饰统一全院护士着装，同时加强督查力度，严格要求着装整齐上岗，收效明显。五、配合医院主题，在全院开展夯实基础护理，提供优质服务的活动。（一）提倡着淡妆上岗、微笑服务、站立服务（只要有病人在就诊，护士就应站立在旁主动提供服务）。（二）工作中...