2023年学习王丹同志先进事迹心得体会通过聆听王丹的事迹，我深有感悟，社区虽小，但连着千家万户，做好社区工作十分重要。居民之事无小事。社区工作身处群众之中,每天直接面对群众，需要提高做群众工作的能力。从组织群众参与
普法讲座、集中宣传，到化解矛盾冲突、调解邻里纠纷，再到深入群众走访服务,样样都是在做群众工作。做好群众工作，要学会动之以情。感人心者，莫先乎情，动之以情才能和群众打成一片。一方面,要想被群众接受和欢迎，就得为人亲和、态度谦和、语气温和，切身感受群众的冷暖疾苦，了解群众的所思所想，善于跟群众坐在一条凳子上。有了亲和力，群众愿意和你接触，乐于和你交往，就会说真心话，做群众工作的大门就打开了。另一方面，遇到问题时，心态更要平和，在耐心倾听的同时，帮助群众排解不良情绪，引导群众理智看待问题。对于残疾人、空巢老人等特殊群体，经常去串串门、拉拉家常，能让他们感到情感上不孤单。像走亲访友一样,...