2009年时间转瞬已经过去了，在红组的领导下，我坚持不断地完善自己业务知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，努力完成了自己岗位的业务，在这里将自己的工作总结如下：一、工作初期我们学习信用卡知识，并在实践中不断积经验让自己能在以后的工作中能够熟练的向客户讲解。二、工作中我们手里都有了一些客户，但有些人不明白信用卡的信用方法，还有些人对信用卡非常不认可，通过我们的讲解和帮助能够让他们接受和顺利使用信用卡。并得到客户的好评，也使我们的客户源不断增加。三、工作其间我们也了解了一些办理信用卡的内容。知道办理一张卡的每个步骤，和工作人所付出的辛苦。也让我们在以后的工作中能够严格的要求自己对办卡要求。四、我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，接受领导和同事们的批评和指导。回想在这半年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我所做的工作接处的人和事情让...