2009年公司精神文明建设总结

[2009年公司精神文明建设总结]2009年，集团以争创文明城市为契机，坚持以“旅客优先、服务创新、旅客满意”为目标，着力营造“快乐客运、和谐客运”的人文窗口环境，把提高优质服务、创建示范窗口与提升武汉市文明形象紧密结合起来，全面推行管理规范化，质量标准化，工作程序化的创建标准，形成了全方位、多层次的服务体系，集团公司文明创建工作有力地促进了企业的发展和效益的提高，我们的主要做法是：一、打造站场设施建设，全面提升候车环境，中国大学网范文之工作总结:2009年公司精神文明建设总结。集团公司每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。2009年以来，我们以创城为契机，投资近6000多万元先后对付家坡、宏基、金家墩、新华路四大车站进行环境综合整治，绿化美化站区环境。一是完善客运站场设施，进一步规划好车场绿化带、停车区及通道，对车辆的停放，划分规定区域，保证进出规范有序。二是安装电子显示屏，触摸显示屏...