返回
志愿驿站培训工作总结

志愿驿站培训工作总结

时间:2012-11-21 21:00:57  [下载该文章]  [会员注册]
志愿驿站又称西关小屋,为往来市民及广大宾客提供信息咨询、卫生急救、语言翻译等公共志愿服务的场所。同时接受共青团广州市领导,服从服务站所在区团委、街道等地方部门管理。在本月26号205教室开展志愿驿站培训,主要面向西关小屋相关成员,培训目的提高驿站志愿者素质、技能等相应能力。培训内容志愿驿站简介、服务指引、服务技能等等。前期:优点:以小组的形式,将志愿驿站小组6名成员分成两个组分别负责培训方案和ppt。工作起来有条理好管理,沟通方便。不足:我指导的太多,新理事几乎按着我的方法进行工作完全没有多大的自主创新。后期:总结了前期的不足决定改变指导方向,大部分的放手给新理事处理工作安排和联系相关培训人员,我扮演着下达工作的角色,观察新理事的表现。遇到的问题:联系培训人员上:很多会员向我反应没礼貌,主要体现在不向对方报上姓名或工作单位;有些会员每接到通知,等到培训时还有大多一部分会员没来,失误主要出自...
请先登录

>

相关推荐