一、加强机关作风和效能建设，深入推进“创先争优”活动。（一）扎实抓好中心服务窗口“四亮四评”主题实践活动。制定完善中心2011年“四亮四评”活动“每月之星”单位评、群众评、职工互评的制度，引进社会评议和单位内部评议相结合的模式，将
干部主动佩戴党徽、自觉佩戴工作牌上岗服务、服务态度、工作热忱、爱岗敬业、熟悉业务流程等内容作为硬性指标，进行量化打分，结合组织干部职工无记名评分及行风监督员和办事群众随机打分，根据全体干部的评议，通过《每月之星评分表》和办事职工群众反馈回的《征求意见表》，认真进行打分评分，经党支部讨论酝酿最终根据实际分数高低评出邓兴涛、萍两位同志为“6月之星”上光荣榜公示并上报局，并由中心领导对评选新星情况及6月工作情况认真进行点评。经过上半年的工作推进，中心通过新模式评选出10名“每月之星”、2名“每季之星”，干部职工信服，办事群众满意，切实起到模范带头作用，保证了“四评”质量...