一、存在的主要问题一是思想解放的力度还不够大。对新的工作岗位的认识还不够到位，工作中循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方法去做开创性的工作。二是服务意识还有待于进一步增强。对服务是我们的天职的思想体会的不深不透，还没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，群众对我们的规定将会越来越高，不进一步提高服务意识就有可能损害群众的根本利益。三是精神状态还不能很好的适应形势的规定。工作热情有所降低，精神状态不佳，安于现状，工作不够积极主动，不求有功，但求无过，还需要进一步增强事业心和责任感。四是工作作风还不够扎实。贯彻落实热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务的规定还不够自觉，个别时候还做不到来有迎声，问有答声，走有送声；有时还做不到生人、熟人一样和气，干...