基础工作提升年总结报告

支行“基础工作提升年”活动总结报告；为落实支行“基础工作提升年”活动实施方案的通；息时间前往会计部以及其他网点学习各项业务操作技能；和产品营销工作确实取得了不错的成绩；支行“基础工作提升年”活动总结报告为落实支行“基础工作提升年”活动实施方案的通知要求，进一步规范我行业务操作流程,明确各项岗位职责，有效解决各项基础工作和内部管理中存在的问题，支行严格按照实施方案要求，以牢抓基础工作为重点，围绕基础工作逐一自查并进行总结，最大程度遏制违规违纪行为，维护我行安全稳健运行。现将活动总结情况如下：一、取得的实际效果和成绩（一）服务意识和服务水平不断提高提供优质服务是我行基础工作中的重点项目，而服务也是我行不断壮大的品牌支撑。支行将服务理念贯穿于工作中的每个细节，坚持每周周一晨会学习优质服务、规范服务标准，增强服务意思，并进行对应练习服务，提高服务水平。每周周二例会前台柜员和大堂经理自查监控并形成书...