实习企业：宅急送快递公司分公司实习岗位：小件员实习时间：2013年11月15日2014年6月5日一，实习心得：2013年11月15日我被分配到宅急送快递公司实习，在近七个月的学习中我有许多的感触和领悟，对书本上的理论知识有更加深刻的了解。尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加明白！物流是将运输，装卸搬运，仓储，流通加工，配送，包装，信息处理等基本因素实施有机结合的过程，其中的每个环节紧密相连，环环相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点，.我在公司实习的岗位是小件员，每天的主要工作就是派件和收件，在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。下面通过工作实例来阐述以上所述：我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运（它们是10公斤以下的货物，当然这期间要遵循重不压轻，大不压小的堆码原则），然后要对货物的收件人进行电话联系，有异常信息急时反馈处理,最后就是派送，在这个环节中更要注意合理优化资源（包括路径的合理选择，时间的合理安排，派送的先后次序和物品的贵重
安全情况等）。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，才能按时完成派送任务（上午物流过来的货物要在12点之前签收完毕并录入签收信息，下午物流过来的货物要在17点前签收完毕并录入签收信息）只有这样才不会导致货物晚点。在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装（做到不挤压，不易碎，有气味的物品不串味等），要信息处理（填写快递工作详情单）最后把货物安全送回自己所在的操作点。以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障！中華励志網物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素！下面通过swot分析法对宅急送进行分析：优势：1，宅急送有较全的网络优势，仅次于ems；2，宅急送有优质的服务和良好的品牌效益123更多实习总结范文：2013年派出所实习总结2013年教育实习总结体验与反思2013年教育实习总结2012年应届毕业生实习总结范文全国律协知识产权专业委员会2010年年终总2010年社区工作年终总结中学支部2010年工作年终总结物业公司2010工作年终总结
银行2010年工作年终总结区卫生局2010年度社会治安综合治理年终总3，价格低，在中端市场非常有竞争力；由于可选择的承诺时限多元化，所以相应价格也有多种选择；价格灵活，从主要城市间的定价来看，几乎每两地间单独采用一套价格，并且跟运输方式和成本有密切关系。劣势：1，速度实效慢与顺风无法抗衡。2，机构庞大但却臃肿，不易控制。3，有外网存在，实效无保障，不易管理。机遇：1，进入细分市场获取更多盈利2，国家邮局出台了一系列有利于快递行业发展的规定。威胁：1，国外跨国快递公司纷纷强占中国物流市场美国联合包裹（ups），美国联邦快递（fede），中外运敦豪（dhl），荷兰巨头tnt，2，最大的竞争对手ems，顺风。通过以上的分析，中华勵志網可以看出宅急送面临着严重的挑战和威胁，要想从他们这些对手中脱颖而出就要实行绿色割据，进行一次彻底的改革，但愿我们宅急送走出困境，一路领先！！！三：实习岗位认知我的实习岗位是小件员。小件员就是专业从事小件快递业务的，他是我们宅急送的一线员工，同时我们也肩负着重任！我们从事的工作包括小件营销开发，市场调查和每天的取派小件。1：主要的工作环节我是每天早上8点上班，然后点长要给我们小件员开早会，吩咐一天的工作重点和注意解决的问题，当物流车到我们友谊路操作点时，我们负责卸货和分拣（针对各自的区域），.然后扫描出库并打印派送详情单，之后就是出去送件（期间要选择合理的行车路线和坚持贵品优先派送的原则）当把送有的快件送完后及时打电话报签收信息，这就是派送情况。然后讲取件，它是我们工作的核心，我们要经常去开发客户，拿着自己的名片去拜访客户，给他们介绍我司的优势，从心里和行动去感染客户，最终客户发货代表开发成功。之后要靠维护，和自己的客户建立深厚的感情。上一頁123更多实习总结范文：2013年派出所实习总结2013年教育实习总结体验与反思2013年教育实习总结2012年应届毕业生实习总结范文全国律协知识产权专业委员会2010年年终总2010年社区工作年终总结中学支部2010年工作年终总结物业公司2010工作年终总结银行2010年工作年终总结区卫生局2010年度社会治安综合治理年终总2：工作中的问题和解决的办法我们工作的同时会遇到各种各样的问题，主要指在客户面前胆怯不敢主动交流，推销自己的产品,(对客户的承诺时限）从而导致客户的流失，业务知识不熟悉不能用专业的用语，快普件报价不熟让客户感到不够专业，地理环境的不了解，我们在取派的时候不知道一些地方在那里。这些问题我们公司每个月要对我们进行业务
培训和考核，要靠自己慢慢的去领悟熟悉。四：实习感悟通过近7个月的实习，让我对物流管理情况有了更深一步的了解。在这一过程中，我学到了物流管理工作中的具体业务知识，同时也丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了宅急送的优势，以及在全国的影响地位,同时我也收获了许多：首先是业务上的收获。在这里，我向老同事学习小件开发营销知识，专业的包装知识，工作单的填写知识，保险知识，物流对接知识等。每天的实习交流让我在课堂中学到的理论知识得到了充分的利用和验证，使我在业务操作上得心应手。业务上的提高是实实在在的，有目共睹的，同时心理的收获却是潜移默化但又受益终生的。首先这里给我的第一印象是同事们团结合作的气氛。在这里大家都是朋友，中華励志網互相帮助，互相爱护，谁有了困难都会得到最真诚的帮助。特别是前辈们对我的指导，总是无私的毫不保留，亲切耐心的指导，让我心里热乎乎的。这样的潜移默化的影响使我觉得生活和工作总有新的目标，每天都充满了干劲。难忘经历，08年的那场大雪使武汉及许多省份受到了严重影响，交通闭塞，道路瘫痪，春节时的人们无法团聚，在这样的情况下，许多快递公司纷纷放假，只有我们宅急送依旧坚持每天的工作，秉承“珍重承诺，送物传情”的誓言。还清晰的记得那天我骑着自行车在冰天雪地里送快件，身上全是白的，自行车几乎行走很艰难，此时的我很饿，在路边买了几个馒头一边骑车一边啃馒头。当时并没有感觉到苦，中华勵志網只知道身上肩负着
学校及公司的使命，不能怕苦，要为学校争光，为公司赢得荣誉，就这样我一直坚持到春节放假！现在回想起来，感觉自己当时很坚强，人生中再大的困难也能挺过！真的要感谢在这里的七个月，让我有了如此喜人的收获。回过头来看看这段时间的摸爬滚打，我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的实习，我很珍惜这次机会，同时也深切感受到“知识无限，能力有限”的涵义。在日后的日子里，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。深深的感谢宅急送快运有限公司各位领导及工作人员对我的重视、关心和悉心指导，在这一段时间里，我不仅学习了专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。感谢宅急送，也衷心的祝愿我们宅急送尽快走上快速发展的轨道！！！上一頁123更多实习总结范文：2013年派出所实习总结2013年教育实习总结体验与反思2013年教育实习总结2012年应届毕业生实习总结范文全国律协知识产权专业委员会2010年年终总2010年社区工作年终总结中学支部2010年工作年终总结物业公司2010工作年终总结银行2010年工作年终总结区卫生局2010年度社会治安综合治理年终总光阴似箭，两个月的实习生活已接近尾声，我也即将离开，回到学校。回想在派出所这两个月里工作和生活的点点滴滴，不免有一阵酸楚与几多不舍。在派出所实习的日子里，我主要从事了以下几个方面的工作：首先是在内勤部里整理资料；接着我被派到户籍大厅办理居民暂住证；后来我又跟着社区民警开展警民恳谈会并对社区相关服务行业进行了消防大检查；最后我又到值班室同治安民警和巡防队员一起从事接警、出警和处警的工作。虽然由于实习的时间有限，我在每个部门里呆的时间都不算太长，但是在每个部门里的实习经历都让我学到了许多在课堂上学不到的新知识、拓展了视野也增长了见识、了解了社会。两个月来，我所看到的、听到的、感悟到的东西都将会是我以后生活中最实在的经验和最宝贵的财富。初到派出所，得知被分到内勤部的时候，心中不免有些失落，感觉在这里干的都是与我们所学习的专业毫不相关的活。然而，当我们真正地深入实践并了解了内勤部的工作内容才知道，内勤部其实是一个对工作人员的综合素质和处事能力要求都极高的地方。内勤是一份及其复杂精细又充满挑战性的工作，每一个干得了内勤的人都具有超强的记忆力、高度的灵活性以及快速的反应能力，并且这些都是我们应该好好学习的地方。分局下达的通知必须及时接收并告知所里的每一位民警；所长安排的各项事务都由内勤部督促民警们去完成；民警们所做的工作内容都要内勤部作好准确的记录；接处警的材料卷宗都要内勤部进行装订整理；所里的各种设备和物品损坏了都要通过内勤部来报修；民警们工作时所需的东西，大到电脑、打印机，小到笔记本、橡皮擦等等，都得由内勤部作好充足的准备。这些事情看起来琐碎繁杂毫不起眼，就相当于高端机器上的那些小螺丝一样，.螺丝虽小，却关系到这个机器的操作运转。同理，内勤部的每一项工作都直接关系到派出所工作的每一个环节和阶段，稍有差池就有可能引起非常严重的后果。内勤人员就是这样默默无闻地从事着幕后的工作，他们深知小事不小，并坚持把每一件小事都干好，从而保证了集体优秀的旗帜屹立不倒。在内勤部的资料基本整理结束的时候，又正值户籍大厅人手紧缺忙得不可开交，于是我被派到户籍大厅去学习锻炼顺便协助处理一些简单的事务。我首先学习利用“省警综平台”为辖区的暂住居民办理暂住证。然后为该暂住人员采集手印、鞋印以及血样。整个过程的操作都必须非常认真仔细，一丁点儿都马虎不得。若是有一个同音字或者身份证号码的一个数字发生了错误、遗漏或者重复，都会导致整个过程重新进行，甚至有可能影响到将来的执法侦查工作的开展。户籍大厅是派出所的窗口单位，户籍民警的言行举止都代表着整个派出所的形象甚至是所有
公安干警的形象。户籍民警每天都很忙碌地工作在自己的岗位上，为辖区的居民服务，经常忙得连口水都喝不上。早到晚归、加班加点更是家常便饭。即便到了下班时间，只要还有居民需要办理相关业务或者咨询有关问题，中華励志網民警都会留下来为其认真办理或者耐心解答，毫无怨言。特别是秋季学期即将到来，许多考上大学的学生都要来此办理身份证和户口的迁移业务，一天下来能把人累得动弹不得。然而第二天，你又会看到我们的户籍民警以最饱满的精神、最积极的状况和最热情的态度投入到工作当中。所以说，户籍民警也是我们最可爱的人！每到晚上和周末，我都会跟着值班民警一起值班。我了解了如何接收110指挥中心的警情指令，接听群众的举报或咨询电话，接待居民的现场报案或扭送，以及跟随值班民警前往事发现场处理警情等等。接处警是一项很不容易的工作，每处理一起警情都要做到实事清楚、证据确凿、定性准确、处罚得当、程序合法、手续完备。在处警的时候必须用录影设备将整个过程拍摄保存下来，中華励志網并作好各种情况的记录，这样有助于为法庭审判工作提供重要的证据材料。民警们深入贯彻“六小警务”的核心精神，无论遇到任何事件都不分大小轻重认真耐心地进行处理，只要群众有需要，民警便会竭尽所能的满足。值班民警不停地在为老百姓的一件件小事奔跑着，忙碌着。有时候一天下来24个小时都没有时间睡觉，案子如果还没有结束，第二天还要继续加班加点去完成，这些让我既感动又佩服。正如“六小警务”精神所体现的那样，民警们是真心诚意地把群众的事当成了自己的事，即使只是芝麻绿豆大的事儿，仍然会认真仔细全面的进行解决。夜深人静，当大家都休息的时候，公安民警依旧坚持在自己的工作岗位上。他们开着巡逻车在所管辖的区域内进行巡逻，一有突发事件便能第一时间赶赴现场。他们放弃自己休息的时间，放弃与父母妻儿团聚的美好时光，只为自己守护的这片土地安宁、祥和。我真想由衷地对他们说一声：“你们辛苦了！”实习虽然即将结束，但我相信下一个路口将会有更多新奇的东西在等着我去揭开她的面纱。生活仍然要继续，每一天都会有不同的事情继续上演着发生着，我们都应当用更加认真积极的态度和热情饱满的精神去学习去感悟去收获。只有这样，我们才会成长！更多实习总结范文：2013年教育实习总结体验与反思2013年教育实习总结2012年应届毕业生实习总结范文全国律协知识产权专业委员会2010年年终总2010年社区工作年终总结中学支部2010年工作年终总结物业公司2010工作年终总结银行2010年工作年终总结区卫生局2010年度社会治安综合治理年终总2010年度全区卫生年终工作总结(范文)我于2013年8月25日至10月10日到县第中学进行了为期6周的教育实习。实习期间，家离学校有二十分钟的路程，我常常往返于乡村道路之上，初来乍到的时候，路边绿油油的秧苗还没有抽穗，而今，金灿灿、沉甸甸的谷穗已经镶嵌出一片金黄，所以，这是一个收获的季节，在这个季节里，我饱尝了作为教育者的愉悦与艰辛，提起笔来，收获的就不只是当下的泪水，昔日的美好x更重要的是，我必须对实习生活进行充分的反思，以便在人生道路上走得更远x一、班主任才是真正的教育者。在实习刚开始的时候，校长给我们讲：“你们只能做见习班主任。”当时心里凉了半截，可冷静下来之后，我还是怀着对教育的激情来面对实习，进而充分的承担了部分班主任工作。在实习期间，一方面我的班主任带队老师——老师有意识的锻炼我；另一方面我在适当的时候就采取“越权”式的行动，终于通过自己的积极实践，感受了班主任工作的方方面面，其实名称并不重要，重要的是自己观察了、参与了、奋斗了x实习第一天，我就向班主任了解一些班级的情况，但老师一句话：“这是一个很乖的班级。”当时心里打了个咯噔，心里寻思着“这不等于没说吗？”后来，中華勵志网通过早操、听课、课余时间和六点半这一节自习的磨合，才对这个班有了一个初步了解，确如老师所言：这是一个自觉性很高的班级。我用心去观察这个班级的每一个成员，从尖子生的沉默到后进生的开朗，从女生的心灵日记到男生的一言一行x我一点一滴的了解学生的状况，进而基本熟悉每个学生的状态。可能是因为“教育在线”的影响，我坚信着和学生好的关系胜过许多教育，所以，学生也乐于和我交流，通过几次交流，开朗的同学和我很快就熟悉了，而沉默的大多数，我只有不断的观察，但仍感热情有余而效果不足，终于，我通过做家庭情况调查表和阅读学生的日记等工作，充分的了解了学生的家庭情况、成长状态x进而对学生们的禀性形成了一个基本认识，这十分有利于我开展一些班主任工作。通过实习，我深深的感受到——班主任是真正关注学生、引导学生、融入学生的引路人。随时随刻，班主任都关注着学生的饮食起居、学习状态、内心世界x班主任都引导着学生的价值取向、生活态度、做人之道x班主任都融入了学生的班级生活、心灵世界、人生历程x总之，班主任能于第二父母的身份出现在学生群体之中，促进学生的成长，所以，班主任才是真正的教育者。以下是我在实习期间对班主任工作的一点认识：1、班主任工作意味着爱的给予。爱是什么？教育的爱就是付出，在班主任工作中，班主任在学生上所花的心血是不可计量的，实习期间，我认识到：班主任几乎是每天每时都守候在校园里，学生们对班主任能“呼之即来，挥之即去”，.班主任必须把教育学生作为自己的一种生活方式，这种生活方式是一种“全天候”的生活方式，班主任的爱时刻都得处于“开机”状态。爱是什么？教育的爱就是关注学生的精神成长，也只有班主任能够那样细心的渗入到学生的精神生活和心灵世界，探寻着学生的发展状态，进而智慧的引导学生，实习期间，我通过“死缠烂打”的手段将班里所有同学的日记都读了一遍，并针对存在问题的学生给予适当的引导。总之，班主任时时刻刻都必须关注和引导着学生的成长。爱是什么？教育的爱就是墨子的兼爱，即教育的爱是一种公平的爱。这种爱必须做到基本公平，用我们农123456更多实习总结范文：2013年教育实习总结2012年应届毕业生实习总结范文经过了了两个月在云龙中学的教育实习，我收获了许多，懂得了许多，也在各方面都成熟了不少。下面，我将把我两个月的实习生活分成五个部分进行总结：教学工作，班主任工作，做事态度，与学生的友谊和感恩的心。1，教学工作（1）听课。在正式进入教学阶段以前，我首先听了顶岗老师老师的课，让我佩服不已。通过听课，我不仅吸取了老师优秀的教学经验，还真真切切地感受到了现在的中学教育与我们那时接受的教育的差别。距离我上初一的2000年，已经整整十年了。差别主要表现在两方面：一方面，是教育观念，.由“师者为大”的关系变为“教学相长”。另一方面，是教学方式，由“灌输”变为“主动获取”。在这两节听课中，我对老师的教学方法印象十分深刻，老师以一首歌谣进入主题，将全部主要句型总结归纳进去，不仅大大提高了学生们的学习兴趣，并且将知识系统、连贯地连在一起，便于学生记忆。将枯燥的书本内容变为生动的知识，这样老师需要花很多时间备课。（2）备课。明确了教学进度和教学任务后，指导老师老师知道我进行了教材分析、备课、试讲、评课及自我总结。我认认真真地接受了老师的指导和批评，认真钻研教学大纲、新课程标准、课程内容、掌握教材的精神实质。十分感谢老师和小组同学给我提的中肯的意见，为我的教育实习做了充分的准备。（3）教育实习阶段。这次实习期间担任了中学初一年级144,145,146班的英语老师。144班是本年级的实验班，课堂纪律好，回答问题积极，学习基础也好。145,146班是普通班，纪律较差，学习基础薄弱，课堂上没有人回答问题。如何上好一个普通班的课呢?其实普通班的学生也可以分为几个类型：好学的、不学的、想学但又学不进的，想学好但成绩就是上不去的学生。145,146两个班级的学生类型基本属于不学的，想学好但成绩就是上不去的学生。其中不学的居大多数。在设计一堂课时要考虑的问题很多。如一，课时：设计的教学活动是否能激起学生的兴趣，从而使他们能够尽量积极参与、配合。二，课后：是否达到这节课的教学目的。对于一个普通班来说，不可能要求学生能一学就会、一听就懂。所以，对待不同程度的学生，要求也不能完全相同。完全不学的学生，中華勵志网要对他们有所要求，否则他们就真的完全放弃一切了。对他们的要求就是能记住本节课的5个单词，就算是棒了。鼓励普通班的孩子非常重要，肯定一定要对于批评、否定。因为他们大多自信不够，怕说错，所以
教师一定要多鼓励、表扬他们。在课下也要多观察他们，课下的他们会更活跃，试着走近他们的生活，多与学生接触、聊天，才能真正了解他们的真实想法及需求。在了解了学生因为听不懂课堂上的内容而想睡觉、发呆后，我在思考该如何调整他们的状态。两个月的实习我也获得了一些教学经验，但我知道这还远远不够。2，班主任工作班主任工作除了每天早上看学生的出席情况，看早操，帮助学生形成良好的学习习惯，开班会，与家长及时沟通这些常规工作以外，与不同类型的学生谈心，帮助后进生转化，如何与学生的家长打交道等等，这都是班主任的工作。但是我并没有照搬有经验老师的宝贵经验，因为我觉得我与学生年龄相近，可以以更近的方式与学生沟通和交流。因为在工作中我逐渐形成一套既有自己风格又吸收前人宝贵经验的行事方法。我和同学们一起经历了n次班会，班级活动，期中测试等等，和学生在一起时总是能够享受到一种很单纯的快乐。另外，除了与学生谈心，了解他们的心里之外，我还会偶尔对学生进行课外辅导，学生的个别教育。12更多实习总结范文：2012年应届毕业生实习总结范文2012年毕业生实习总结范文有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。在此次专业实习的过程中，我们参观了公司a，公司b，并参加了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司a和公司b正视给了我们直观的解读。公司a建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和提供优质软件产品和技术服务，为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务，给了我们以专业的具体实际的体验。与此同时，公司b企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解：中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括：标准不统一，资源浪费严重；大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低；现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”；信息化建设发展不平衡，造成“信息鸿沟”；硬件设备的利用率不高，资源浪费严重；综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和专业的神秘面纱。通过经验丰富的
演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的专业流程将涉及多个业务流程，整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国专业并不是很成熟，各方面的支持还不够完备，这使得中国专业的发展还是受着局限。作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对专业的清晰认识，这也是最为专业专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。☆实习：☆实习心得体会☆实习总结范文☆培训心得体会☆假期安排计划☆实习报告范文☆暑期社会实践☆寒假社会实践☆社会调查报告☆调研报告范文12更多实习总结范文：暑期实习心得实习鉴定评语范文3例暑假认知实习的25个参考题目实习报告如何写？实习报告写作技巧与范文2012年市场营销毕业实习计划在报社的实习心得体会一、组织召开2010年年会 本次会议为了贯彻落实胡锦涛总书记在中央政治局第31次集体学习时的重要
讲话精神，按照
司法部党组《关于加快建设高素质知识产权人才队伍工作的实施意见》，中华全国律师协会决定于2010年6月15日—18日在安徽黄山召开“全国知识产权法律服务行业发展高层峰会”暨中华全国律师协会知识产权专业委员会2010年年会。 峰会的召开得到了司法部、最高人民
法院、中共安徽省委、安徽省人民政府、安徽省
人大、中华全国律师协会、国家知识产权局、国家商标局、国家版权局、安徽省司法厅、安徽省律师协会、北京市律师协会和安徽省高级人民法院领导及专家的重视和大力支持。 （一）中国知识产权保护的现状与发展 2010年6月16日上午，最高人民法院研究室副主任，原知识产权庭副庭长罗东川法官，发表了“中国知识产权保护的现状与发展”主题演讲。该部分演讲由本专业委员会执委庞正中律师主持。罗东川法官的演讲主要分三个方面：一是，对于知识产权法律服务工作以及形成法官、律师职业共同体的一些看法；二是，在国际大背景下，探讨我国的国家知识产权战略问题；三是，关于知识产权保护的一些最新进展。 1.律师在知识产权工作中的作用 对于律师在知识产权工作中的作用，罗法官给予了高度的肯定。并且认为在知识产权法律服务中，律师仍大有所为，律师不但应该介入知识产权的纠纷，更应该介入整个知识产权保护战略的始终。当然，现在的律师队伍中，高素质的、有国际背景的律师还是非常欠缺，因此大家应该通过每一个个案扎实提高自己的专业水平。在这个前提下，立法司法机关应该通过相关的法律和法律适用保障律师的基本权利。同时，法官和律师之间应该形成一种平等的职业共同体的观念，通过律师协会这个平台，进行交流。律师站在法律适用的最前线，因此在制定司法解释的时候，也特别应该听取律师的意见。只有相关的法官和律师都共同努力，知识产权保护的事业才能获得进步。 2.知识产权的发展与国家核心竞争力 在当今的国际竞争中，知识产权的发展已经成为了衡量国家核心竞争力的标志之一。因此制定国家知识产权战略必须要以增加国家的实力和竞争力作为首要前提，贯彻于战略的每个方面。一方面要明确知识产权不仅仅是一种私权，更关系到国家的发展和社会的管理，对于整个国家的gdp增长有极大的影响，确立知识产权工作关系国家利益的观念；另一方面则需要以全球的视角来看待知识产权，了解国际标准。对此，我国近年来主要取得了这几点经验和教训。第一，知识产权保护的法律体系建立，知识产权得到国家领导和全社会的重视；第二，知识产权保护需要将国内法与加入的一些国际条约相统一；第三，知识产权保护实行的“双轨制”富有成效，但也是政府的负担；第四，执法标准的统一尚需要制度完善和各方面协调。 3.国家知识产权战略与知识产权保护的发展 最后，关于国家知识产权战略的内容以及知识产权保护的最新进展，罗法官主要谈到了以下几个方面：第一，完善知识产权的法律与政策体系；第二，建立高效的知识产权工作及执法体系，注意各部门的配合；第三，企业要学会运用知识产权制度参与市场竞争；第四，提高全社会的知识产权意识，培养专门的知识产权人才；第四，对于知识产权纠纷，建立多元化纠纷解决机制；第五，建立知识产权案件的数据库；第六，加大知识产权执法力度，通过证据交换、依法合理确定赔偿额度等制度和方法，切实保障权利人的权利；第七，探索建立知识产权上诉法院，以及在现有情况下完善再审制度；第八，加强知识产权的刑法保护；第九，民事、行政、刑事三大诉讼制度以及法院的不同业务庭对于知识产权管辖权的协调；第十，知识产权领域的不正当竞争以及恶意诉讼的判定及解决。 在演讲结束后，罗法官又就统一商标、著作、专利等的行政管理，商标、专利代理人参与知识产权诉讼，专利侵权案件司法解释的出台等问题，回答了与会律师的提问。 （二）深入展开对专利法律业务的研究与讨论 按照会议的议程2010年6月16日下午，原北京高级人民法院知识产权庭副庭长程永顺做了专利法律业务的讲座。该部分内容非常丰富主要涉及十几个方面。 1.专利案件诉讼管辖问题 在专利案件诉讼管辖部分，程法官做了总结。专利、商标、行政案件在年专利法修改后对管辖问题，法院做的重新划分，由民五庭和行政庭共同管辖。专利在去年《专利法1234567更多述职报告范文：2012年文明创建工作总结和明年工作思路qq群2012年终搞笑工作总结2012年乡镇司法所年终工作总结和明年计划教育教师2012年年终个人总结新教师2012年年终个人工作总结大学社团宣传部2012年工作总结2012年公司团支部工作总结和2013年工作设2012年下学期教研组工作总结2012年年终个人工作总结话务员2012年年终个人工作总结太平庄南社区以“商业型特色社区”建设为主线，围绕创建“文化型社区”品牌，强化社区宣传阵地和文化队伍建设，突出文化特色，打造文化品牌，重点在繁荣文化、凝聚人心、促进和谐上求突破的新局面。真正做到“以人为本”和信息传递的快速化，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，促进社区工作高质量、高效率的完成。为2010年的工作画上了圆满的句号。 一、以党建为龙头，带动各项工作创新开展 太平庄南社区以商务楼为主，是新经济组织和高层次人才集中的场所，也是经济发展最活跃之地，其中也存在着规模不等的党组织和党员。社区内现有商务用楼11栋，楼内有各类经济组织377家，就业人数5881人，其中有党员24人，居民108户。 （一）、“三服务”凝聚人心，“六送六促”实现良性互动 社区党委以“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，发挥党组织凝聚人心的作用，努力实现党建和经济发展互动双赢，为企业做好“三服务”，（即：建好服务阵地；拓展服务内容；提升服务水平）及“六送六促”（送政策解民惑；送法规促民主；送服务促交流；送关爱促发展；送文化促合作；送文明促新貌）的工作思路中，走进楼宇，以为企业中的流动党员送学、送服务为基点，延伸扩展党员服务范围。社区党委通过楼宇党建工作，努力实现社区、企业联动，从实际出发建立党建工作网络体系，积极融洽楼宇业主之间的关系，并为他们搭建信息互通平台，营造楼宇之间的和谐友善，团结互助的良好风尚。 （二）、“两个党校”打通教育管理难题 商务楼入驻企业中优秀青年人才云集。同时，入驻的企业和员工流动性很强，要吸引住这个特殊的人群，并使动态的组织和人员进入有序的管理，就必须将有针对性的服务关怀与教育管理结合起来。首先开设了《太南论坛》，在落实科学发展观过程中，针对党员分散，科学处理学习与工作的关系，坚持把集中学习与网络教学结合起来。创新学习方式，利用《太南论坛》开设网络党校。利用网络在信息传播中的时效优势，改变传统党组织活动的思路，采用“网联党员”的创新构想，构建党建网络服务平台，实现在“无形空间”进行“有形互动”。其次以“流动党校”的管理机制，采取“三步走”。对社会单位的流动党员分片分组，分别集中“送学”上门。把党的理论、经济发展形势、党员
干部心理健康等列入党课课程。围绕地区工委的重点工作，派党建专职负责人到企业做党建工作指导员。通过“网络党校”远程教学和“流动党校”集中“送学”上门，使流动党员教育工作不留死角。 （三）、“三个联席会”促进党建与工建联动 在商务楼的入驻企业中，大部分是没有党员的“两新”组织。要在这些组织中贯彻落实党的方针政策，渗透党的影响力，增强党的执政能力，就必须依法大力推进
工会的组织建设，大力发展工会会员。党通过对工会的领导，依法参与企业的管理，使党的工作的“触角”顺利地延伸到基层企业，使党的主张变成企业和员工的自觉行为。此外，党组织还可在工会和团组织的骨干中，培养、考察、发展新党员，壮大党的队伍。社区党委积极探索多样化的教育途经，以小型多样的方式，积极搭建沟通平台，成立了“党建联席会”、“同乡会”、“企业家联席会”，增进彼此之间认识了解，加强联系与交流的机会。通过这种方式，有三对公司达成合作意向，并形成口头协议。增进了驻区企业团结互助，共谋发展的良好局面。二、文化生活“三推进、三提高”，文明素质上档次 （一）推进“文化型社区”建设、提高工作人员综合素质及创新意识。 社区党委针对第二批深入学习科学发展观“以人为本”的核心工作，开展“周周有话题，月月有提高”的大讨论活动。锻炼社区人员“想、查、说、写”的能力。通过交流增进了解，查找自己的不足，从而达到锻炼队伍，促进交流，活跃工作气氛的目的。 以周周话题为基点，社区将“快乐星期”主题活动延续到每一周，其中包括：参观北京展览馆的辉煌60周年成就展、首都博物馆的世博会等展览及各项文体活动。眼界决定境界，通过“快乐星期”促使各项活动在社区内百花齐放，体现社区健康、和谐、活泼的一面，全面提升社区人员素质。 （二）推进未成年人及青年人思想道德教育，提升社区青少年道德素质。 社区在往年工作的基础上，找准思想道德教育新角度，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将青年人的业余生活提升一个层次。其中从未成年人的“小手绘出美好的明123更多述职报告范文：2012年文明创建工作总结和明年工作思路qq群2012年终搞笑工作总结2012年乡镇司法所年终工作总结和明年计划教育教师2012年年终个人总结新教师2012年年终个人工作总结大学社团宣传部2012年工作总结2012年公司团支部工作总结和2013年工作设2012年下学期教研组工作总结2012年年终个人工作总结话务员2012年年终个人工作总结在民进绵阳市委和江油总支的领导关心支持下，在江油中学党总支行政的支持下，在中国建设民主政治的光辉进程中，我们又度过难以忘怀的一年。在过去的一年里，民进江油中学支部全体会员和入会积极份子在江油中学，在各自的工作岗位上辛勤工作，教书育人。足踏实地，兢兢业业，既平凡无闻又充实有序，圆满完成了本年度教育教学任务，为民进增了辉，为学校添了彩！下面将本年度的支部工作作一简要总结。 一、支部基本情况 支部现有会员19人，为教育事业作出卓越贡献的5位老会员王定超、彭国权、王彦充、杨多增、胥德莹等同志光荣退休。在岗的会员14名，分布在三个年级。去年又有四位符合条件的女老师坚定不移地要求加入民进。写了书面申请，支部对她们作了长期考察。向总支
汇报后，支部分别找她们谈了话，并要求她们填写了入会申请表，现已报总支。希望总支能尽快地批准她们入会，因为我们支部现在只有一个女会员，开展工作不大方便，并且发展一定数量的女会员，在江油中学扩大我会的影响也是有着深远意义的大好事。 二、支部工作概述 本年度，支部响应以胡锦涛同志为总书记的党中央关于建设学习型社会的号召，加强学习，保持清醒的政治头脑。对中特理论，可持续发展理论和科学发展观都认真组织会员集体学习。特别是中共十七大胜利召开以后，支部先在支委中全文学习了胡锦涛同志代表中共中央作的十七大政治报告。后来又专门抽时间组织全支部学习十七大报告。本年度，支部全体会员爱岗敬业，团结一致，同心同德，在各自的岗位上尽职尽责，努力工作，全面完成各自所承担的班主任工作，教学工作以及其它的社会工作。 本年度，支部开展大型活动两次，小型活动五次，有事支委集体商量，民主决策。我们支部因为会员分布在不同年级，教育教学任务繁重且时间不好安排，所以我们的支部活动基本上保证在上、下学期各进行一次大型活动。每次活动都事先有计划，事后有总结。特别是今年下期，我们支部组织了一次学习十七大精神的集体活动。适逢江油中学主要负责人变动，我们事先向学校新的行政班子作了洽商，并邀请学校党总支、行政领导到会指导。新任校长梁玉帮同志欣然接受邀请。此次活动我们还邀请了民进绵阳市委和江油总支领导。11月11号，支部集体学习暨组织生活如期举行。民进绵阳市委秘书长蒋正强，江油总支副主委、
政协文史委主任何大川，江油总支副主委、教体局副局长龙
合同志等亲临活动现场。组织会员学习十七大精神。蒋正强秘书长，何大川主任等在会上作了宣讲十七大的重要讲话。 江油中学校长梁玉帮同志在高三分析会的繁忙事务中抽出时间表亲自到会并发表了热情洋溢的讲话。他对我们支部会员在教育教学中的工作业绩进行了充分肯定。这表明了江油中学统战工作正在一步步向健康良性的道路前进。总支主任蒋琳同志因出差不能到会，在临走时为此次学习活动作了重要指示。 三、会员业绩综述 一年里，全体会员都在各自的岗位上辛勤工作。陈永平，胡志强，白生安，刘道林，杨文成，钟世伟等会员同志在高三第一线，为全面完成0八年高考任务而努力奋斗。总支副主委陈永平同志在担任学校教科室主任的同时，还分管高三教学工作。新会员刘道林同志还担任高三补习班班主任工作。上述在高三工作的会员同志教过多届高三，经验丰富，师德高尚。他们都认真备课，精心设计教案，讲好每一堂课，评讲好每一张试卷。钟世伟同志在2010年9月荣获2010年高考绵阳市a组学校理科综合学科三等奖；20092010年度考核为“优秀”。据统计数据表明，明年的江高高三，会有骄人的成绩的。这之中也包含我们的会员同志的艰辛努力。 黄伟泉，代贵喜，赵波，朱春梅，王克，马远驰，王宗全等会员在高二担任教育教学工作。高二本学期刚刚文理分科，任务艰巨，会员同志都加大力度抓好基础知识教学。赵波同志不仅任班主任，还担任年级语文备课组长，工作繁忙，社团工作多。但该同地任劳任怨，忘我工作。2010年9月被评为”优秀教师”，还担任教辅《优化探究》（高二上）副主编。朱春梅同志是我支部目前唯一在岗的女会员。她身体较差，经常带病坚持工作。还担任学校工会女工委员，乐意为教职工服务；她在年年度获江油中学年度考核中评为“优秀”。支委代贵喜和黄伟泉同志一如暨往的热心会务工作。特别是代贵喜同志，他也是担任班主12更多述职报告范文：2012年文明创建工作总结和明年工作思路qq群2012年终搞笑工作总结2012年乡镇司法所年终工作总结和明年计划教育教师2012年年终个人总结新教师2012年年终个人工作总结大学社团宣传部2012年工作总结2012年公司团支部工作总结和2013年工作设2012年下学期教研组工作总结2012年年终个人工作总结话务员2012年年终个人工作总结2010年1月18日，我物业公司进驻三期安置小区，这一年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 对物业管理的理念进行战略性的转变。 我物业公司自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建设 品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。 一、贯彻按ｉｓｏ体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。 二、形成以客户满意为中心的质量体系 自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。 三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。 内部管理 一、人力资源 人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。 目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。 二、规章制度 入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。 三、维修方面 去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到业主报修单42多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98％以上。 四、保安方面/p12更多述职报告范文：2012年文明创建工作总结和明年工作思路qq群2012年终搞笑工作总结2012年乡镇司法所年终工作总结和明年计划教育教师2012年年终个人总结新教师2012年年终个人工作总结大学社团宣传部2012年工作总结2012年公司团支部工作总结和2013年工作设2012年下学期教研组工作总结2012年年终个人工作总结话务员2012年年终个人工作总结今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。一、主要业务经营指标完成情况跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。（1）各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加万元，增长了%。。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。（3）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。（4）经营利润成倍增加。200年，我行实现利润总额达0.85亿元（含结售汇收入），其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。二、主要工作措施和成功经验（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势，抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务
方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户
档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对
农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄1234更多述职报告范文：2012年文明创建工作总结和明年工作思路qq群2012年终搞笑工作总结2012年乡镇司法所年终工作总结和明年计划教育教师2012年年终个人总结新教师2012年年终个人工作总结大学社团宣传部2012年工作总结2012年公司团支部工作总结和2013年工作设2012年下学期教研组工作总结2012年年终个人工作总结话务员2012年年终个人工作总结2010年卫生局在区委、区政府和区综治委的正确领导下，认真贯彻落实党中央、国务院及各级党委政府关于加强社会治安综合治理的指示精神，坚持“谁主管、谁负责”的原则，加强领导，强化措施，较好地完成了区委、区政府部署的综合治理各项任务，为确保全区社会稳定、政治安定和经济建设创造良好的社会环境做出了应有的贡献，现将工作情况汇报如下： 一、加强领导，健全组织，确保综合治理各项任务落到实处 社会治安综合治理工作能否做好，事关全区社会是否稳定，经济能否健康快速发展的大局，也关系到全区人民的安居乐业问题，卫生局党委高度重视，在统一思想的基础上，把这项工作摆上重要议事日程，研究制定了泰山区卫生局《关于开展“平安卫生”建设实施意见》和泰山区卫生局《2010年度社会治安综合治理工作计划》，局长刘汝平同志同区直各医疗卫生单位及各街道社区卫生服务中心、镇卫生院签订了《2010年度社会治安综合治理目标管理责任书》，各单位主要领导同科室主任、科室主任同每一个工作人员层层签订责任书，做到了横到边，纵到底，一级抓一级，从形式上保证了责任制的落实。 二、落实责任，认真做好奥运期间社会稳定工作 2010年，北京奥运会胜利举办。为做好奥运期间安全保卫和社会稳定工作，卫生局党委把其作为一项十分重要的政治任务，针对卫生系统比较稳定的形势，克服各级各单位的松懈麻痹思想，正确分析形势，从讲政治、讲大局的高度，充分认识做好这一时期社会稳定工作的重要意义，精心组织，周密部署，为北京奥运会的圆满举办创造一个良好的外部环境。 一是认真开展矛盾纠纷排查工作，把问题解决在基层和萌芽状态。根据区、区政府要求，各单位组织专门力量，对社会矛盾、信访苗头和安全生产等方面存在的问题、隐患开展了一次不稳定因素排查活动。针对排查出不稳定因素和苗头，做到了积极处理，一年来，未发生一起个人或集体上访事件。二是狠抓安全生产，确保不发生重大安全事故。卫生系统的安全生产工作，重点是消防、压力容器、危险化学品储存和使用等方面的安全，针对这些重点单位、重点部位，卫生局抽调专门治理，组织对全系统进行了安全生产大检查，共查出事故隐患三起，并现场签发整改通知书，限期整改，各单位领导对安全生产工作非常重视，落实责任，立即进行了整改。 三、明确目标，把专项整治工作落到实处 在不断加强日常性卫生监督工作的同时，坚持长效管理与突击整治相结合，以食品卫生、职业卫生为重点，大力开展食品卫生、职业卫生专项治理整顿。先后开展了春节、“五一”、“十一”、中高考、奥运期间等专项整治活动，确保了卫生安全。今年以来共办理卫生许可证1739个，审验1601个，办理健康证9819个，行政处罚61户，申请执行11户，结案49户。认真做好以打击非法行医为主的医政监督执法工作。建立了案件移送制度和投诉受理督办制度，对辖区内医疗机构展开拉网式检查，今年共评审校验医疗机构近400家，查处非法行医30余家，行政处罚25家，进一步规范了厂企事业单位和个体医疗机构的诊疗行为，保障了人民群众的就医用药安全和身体健康，维护了良好的医疗市场秩序。 四、抓法制宣传教育，预防犯罪工作进一步加强 各单位领导班子成员除自身学好《宪法》、《行政复议法》、《产品质量法》、《土地管理法》、《预防未成年人犯罪法》、wto有关法律知识、打击邪教、维护稳定有关的法律法规知识和卫生法律法规之外，还注重抓了职工的法律知识学习和社会的宣传工作。各单位利用集中学习、上街宣传、知识竞赛等多种形式，对干部职工进行全方位法律教育，大大加强了干部职工的思想作风建设，促进了卫生行业的精神文明建设，提高了干部职工的政治素质，杜绝了职工犯罪意识，从未发生一例刑事案件及违纪案件，有力地维护了社会稳定。 五、开展系列创建活动，推动各项工作上水平 今年以来，按照区委、区政府及市卫生局的部署，卫生系统深入开展了“平安卫生建设”、“服务好、质量好、群众满意两好一满意”、“平安医院”等创建活动，通过这一系列活动的开展，各单位坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》和纠正不正之风，解决群众关心的热点、难点问题为重点，以增强职工队伍素质、改善服务态度、提高服务质量、树立行12更多卫生工作总结：2012年文明创建工作总结和明年工作思路qq群2012年终搞笑工作总结2012年乡镇司法所年终工作总结和明年计划教育教师2012年年终个人总结新教师2012年年终个人工作总结大学社团宣传部2012年工作总结2012年公司团支部工作总结和2013年工作设2012年下学期教研组工作总结2012年年终个人工作总结话务员2012年年终个人工作总结