2013年医院“三好一满意”及“夏季百日优质服务”活动汇报

我院按照卫计委、省卫生厅、市卫生局的统一安排部署，在巩固前两年三好一满意活动成果的基础上，全面开展了2013年三好一满意活动。本次将三好一满意与三级医院复核评审相结合，将三好一满意与夏季百日优质服务相结合，认真学习领会上级文件精神，根据医院实际制定了工作方案，从工作目标、活动范围、工作内容、活动安排步骤、工作要求等各方面作了具体要求，实施一段时间以来，取得了明显成效。现将工作情况作如下汇报：一、领导高度重视，加强宣传教育，营造良好氛围一是成立以杨庆松院长、何青云为组长，其他院领导为副组长，各职能处室负责人、临床医技科室主任护士长为成员的三好一满意活动领导小组。二是组织召开动员大会，带领全院人员积极学习，营造浓厚的活动氛围，尤其是义德杯夏季百日优质服务活动，提前部署，在市局部署工作前一个月将活动安排做好；三是通过医院简报、院报等各种宣传阵地对此项活动的开展情况进行宣传，并部署下一步工作要求。...