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县卫生系统实施“三好一满意”行动计划

县卫生系统实施“三好一满意”行动计划

时间:2012-11-10 21:59:24  [下载该文章]  [会员注册]
为不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,提升辖全县群众幸福指数,打造卫生服务品牌,经研究决定,在全县卫生系统广泛深入开展三好一满意行动。行动计划如下:一、指导思想坚持以为指导,以统领全局,围绕建设首善之全县,幸福的目标,按照全县委全决策部署,以服务好、质量好、医德好、群众满意为核心,抓服务,抓质量,抓行风,促进卫生系统全面建设有新的提高,居民群众对医疗卫生服务的满意度有大的提升。二、行动目标质量好、服务好、医德好、群众满意是对全县卫生系统的工作要求,是对广大卫生工作者的基本要求,是我们发展卫生事业的核心追求。服务好:改进服务态度,改善群众看病就医感受优化服务流程,方便群众看病就医实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权加强医患沟通,构建和谐医患关系。质量好:各项医疗质量安全制度落实,医疗质量安全责任意识增强推行临床路径管理,诊疗服务行为规范,合理治疗、合理用药、合理检查医疗...
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