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附属医院接诊中心工作总结

附属医院接诊中心工作总结

时间:2013-6-4 12:36:35  [下载该文章]  [会员注册]
俗话说,眼睛是心灵的窗户,而接诊中心则是河科大一附院的窗户。我很庆幸自己能够来到窗口科室工作。因为在这里,我不仅学习到各临床科室的专科知识,更让我深刻的体会到服务的内涵。虽然工作的时间短,但是我依然受益匪浅。下面将我近期工作总结如下:一.思想政治在接诊中心,我能够遵守科室各项规章制度,不迟到,不早退,时刻以一名的高标准要求自己,以高度的责任心、热心、耐心为就诊患者及家属服务。在外人看来,接诊中心的工作是又体面又轻松,但实际上并非如此。跟临床科室完全不同的是,我们要学会与就诊患者及家属全面沟通。这就对我们的工作提出了更高的要求。我能够认真学习科室各项规章制度,学习各种先进思想,变被动的病人要求为主动的为病人服务,使自己能够全面发挥才能,体现自己的价值,也使就诊患者及家属得到了满意的服务,对我们的工作满意,对我们的医院满意。同时,积极主动为病人服务,也丰富了自己的内心,开阔了自己的胸襟,为就诊...
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