一、
实习时间2009年6月15日2009年7月12日二、实习地点吉林省长春市三、实习单位吉林汽车制动器厂可口可乐公司长江物流园区联运公司长久物流公司四、实习目的通过开展专业认识实习，主要目的是增强学生们对管理理论与管理实践的感性认识，了解实际工作中企业组织开展活动情况及管理工作的全貌，为今后陆续学习各门管理专业课程打下良好的基础，这对于今后快速理解与把握管理的理性知识有着十分重要的意义。五、实习内容经过了一年大学生活的学习，在大一下学期
学校组织同学们进行了一次为期三周的专业认识实习的课程。学校分别组织我们去了吉林汽车制动器厂（五五一四厂），可口可乐长春分公司，长江物流园区，长久物流股份有限公司各家企业。通过参观工厂车间，组织知识讲座，上网搜查资料，分组讨论等多种方式对企业的生产运作及管理方式有了初步的了解。对所学专业有了更为深刻的认识一、吉林汽车制动器厂吉林汽车制动器厂属东光集团股份有限公司，建国初期原是中央直属的兵器部，由于历史的发展，国家政局稳定了以后实行裁军政策，公司被迫该行经营，先后经营过东光瑞宝车灯有限公司，与一汽合资办过长春东光离合器股份有限公司，吉林东光精密机械厂，生产精密仪器和光学仪器，吉林东光集团大华机械制造有限公司，至到今天的吉林汽车制动器厂，五五一四厂走过了不平凡的道路，终于成长为中型国有企业，中国汽车制动器行业的领头军！吉林汽车制动器厂主要生产的零件有真空助力器，制动主缸和刹车器，公司产品产量逐年增加，企业利润也逐年攀升，09年计划生产5个亿。经营状况呈现良好的发展势头。在吉林汽车制动器厂的第一天，人力资源部部长首先在会议室里进行了一次讲座，向同学们介绍了该厂的历史由来、发展过程及近期的经营状况。介绍了该厂所生产的汽车制动器零部件在汽车中的具体位置、安装方法和工作原理。随后，我们又随各车间主任分别参观了冲塑分厂、机加分厂和表面处理分厂。这三个分厂是该厂主要的车间。冲塑分厂主要是通过冲压、加工、塑型制造出该厂生产产品所用的部分塑料零件，这种自制零件的方法有很多好处，不仅减少了企业生产产品的成本，保证了产品的质量和数量，而且同在一个工厂方便管理，可以根据车间的具体需要加工一定规格和数量的零部件；机加分厂是对车间制作出的零部件和大部分购进的零部件进行加工组装的生产车间，该车间内部整齐，分别设有毛胚区，成品区，废品区，临时存放区和待处理区，让人一目了然。为保证产品质量机加分厂还设有每日质量跟踪图表，使生产质量有保证；表面处理分厂是对生产出的合格产品进行表面加工的生产车间，在制成的零件表面上镀上铀等金属物质，防止由于各种自然或人为原因造成的零件表面褪色，腐蚀等情况的发生。不仅使产品看上去更加美观，更保证了产品的质量，延长了产品的使用寿命。在吉林汽车制动器厂，我们还参观了该厂的管理中心，三大主要管理部门：信息中心、采购部和人力资源部。信息中心投入了百万从德国引进了erp管理系统，与世界先进的管理模式接轨。自主开发购进的软件，降低了企业完全依靠购进外来软件的成本，也防止了公司数据被外人盗用的潜在危险，保证了本公司信息的
安全。erp管理系统是集进、销、存、生产管理、
财务收支、质量管理一体化的管理体系。这种管理系统的运用有效地缓解了企业中普遍存在的管理人员冗杂的问题，也大的提高了工作效率；采购部是负责购进材料，监管购进材料的数量、质量和价格的部门，是工厂的重要部门。一般按来源分为采购件和自制件两类，按材质分为塑料采购、橡胶采购，等七种采购件类型。到目前为止，紧急采购的情况还是经常发生，也会采取空运等一些方式来确保商品的准时到达；最后来到了人力资源部，作为国有中型企业，五五一四厂仍然具备国有企业的基本特征：首先，他的资本全部或主要有国家投入，其全部资本或主要股份归国家所有。企业生产经营状况的好坏对个人并无直接的利益关系；其次，国家作为企业的出资人，是按照统一领导，分级管理的原则，分别由各级有关国家机关或其授权部门，代表国家所有权人负责具体的投资、管理和经营活动。所以，容易造成政企不分的局面；该企业并不落于国有企业受创新因素制约其发展的俗套，在技术上、制度上等多方面进行创新。在生产车间成立的创新团队曾荣获五四青年劳动奖章，公司也制定了一些新的制度鼓励员工的积极创新不仅实行工资绩效制，分计时和计件两种方式对员工的工作成果进行考核，这就做到了兼顾公平的原则；同时，公司还出台了评合理化建议奖等多种鼓励措施，这又坚持了效率优先的原则。公司计划用三年时间培养出一百名管理人才，二百名技能型人才和三百名技术骨干。评科技带头人每人每月奖励两千元人民币。通过各种渠道提高了企业员工的创新意识，使企业始终保持积极向上的年轻活力。二、可口可乐公司结束了吉林汽车制动器厂的参观学习，我们又来到了可口可乐长春分公司，可口可乐成立于一_二年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球百分之四十八市场占有率以及全球前三大饮料的二项，从一_四年起，以瓶装出售。肯德拉在一_九年以一美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权，一_二年成立了可口可乐公司，被称为可口可乐之父。在一九二九年可口可乐，和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装。五十年代的后期，可口可乐推出可口可乐更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。一九六一年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。二零零一年可口可乐在两百个国家拥有一百六十种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过百分之四十的市场占有率。可口可乐还涉足体育事业，希望工程等多各领域的多项事业，树立了良好的企业形象。三、联运公司我们的第三站是联运公司这是长春较大的物流园区，附近私营的物流公司形成集聚效应。联运物流有宽阔的存储空间，有很多大型仓库。仓库顶部为尖顶，是为了便于将屋上的积雪排下，库房由一层金属板构成，墙上设有窗户，便于通风，散热，防潮。仓库一般分为单层库房和高层库房，单层库房的温度不容易控制。房内的货物排放要有规律，货物和货物之间要有一定的空隙，不能摆放的过于紧密，不仅是为了通风散热，更便于搬运。有的库房高出地面很大的距离也是为了方便装载和搬运。仓库的管理一般是按照型号、区域、和品牌来区分管理的。联运公司的物流一般采用门到门的运输方式，主要是零售运货给各个经销商，这样的仓库比较杂乱。物流中收货和发货的数量非常重要，一般不允许代收货款。运输过程中都有应急预案，以备各种可能出现的意外情况，证货物的安全到达。联运公司的员工管理也是采用的是绩效评估制度，主要根据顾客的反映情况和工作任务的完成情况。我认为该厂的管理制度并不完善，特别应加强人员的配备，固定的岗位上并没有人员坚守，分工不明确，组织意识不强，仓库多但混乱。安全保障措施也不到位。加强企业的管理，增强集体意识，联运公司还有很大的发展空间。四、长久物流公司联运公司的参观结束以后，我们来到了这次实习课程的最后一站长久物流。长久物流是一家私有企业，于一九九二年成立，总部设在北京。长久物流经过了十余年的发展壮大已经在很多领域实现了多元化的发展，现今已经是国内最大的汽车物流民营企业。长久物流主要是以经营承运车物流、汽车销售物流、和商务车物流业务三大产业的物流公司。其中，承运车物流是主力产业，在全国设三十多家分支机构，与奇瑞汽车，福特汽车，红旗汽车，解放汽车等多个品牌都建有合作关系；汽车销售物流是长久物流的一大支柱产业，他拥有二十家4s店。商务车物流产业是长久物流的根基产业，分为整车物流和零部件物流两大类。长久物流拥有两千多名员工，二零零三年通过全面质量管理体系，二零零八年凭借出色的实力成为奥运会火炬传递独家承运车队。长久物流坚信行天下，长久远。团结一心，不断创造出更加辉煌的成绩。在未来长久依靠科学的管理，一流的服务定会走向世界。六、实习心得经过了三周的参观学习分别参观了生产型企业和物流型企业，通过对比两种公司的生产方式、管理理念及经营状况等方面。理解了两种企业的优缺点。一、生产型企业吉林汽车制动器厂在当今全球经济危机的背景下，生产效益稳步增加，体现了国有企业的巨大优势，但也存在着一些不足，首先并没有一个长远的打算，缺乏整体的规划目标，对未来的发展方向并不十分明确信息部、采购部、人力资源部三者之间的工作分工并不明确，出现了多头领导。其次大部分部门特别是管理层级的部门人员工作效率低下且内部机构设置不合理，没有物流部。即使通过三方物流，这样还必须由专人和三方物流联系，同时还要和厂家和供应商联系。不禁要向这些员工支付工资，还得向三方物流支付委托费用。这样又严重浪费了资金，而仓库归财务部所管，仅仅是领导觉得可以。这样毫无科学性，仅是一己之见，没有科学依据，领导的权力大，使得极端个人主义的不正之风盛行。最后企业市场意识不强，在本企业中实行实际成本制，由于管理阶层的问题很难实行标准成本制，目前的生产还是按照生产计划进行的，这里的深层次问题是：原有的计划经济对国有经济影响程度之深，而且内部管理混乱，生产车间内噪音严重超标，环境恶劣，影响了员工的身心健康。总之该企业的物流体系并不明显，对企业的不足的改进必须进行强有力的改革才能实现，就目前来说进行股份制的改革是很有必要的。可口可乐公司管理严格，有清洁的环境，一流的企业文化，出色的业绩。但目前遇见了历史上最大的竞争对手，百事可乐经过最近这些年的发展已经成为很大的饮料公司。其规模可以和可口可乐相比，因此可口应该提高效率，降低生产成本，积极实施价格战，赢得更大的市场。二、物流型企业长江物流园区是一个新建的物流园区。但是其位于长春的东北部，有铁路道岔影响了运输速度，交通不便成为其发展的制约因素，必须建立便捷高效的运输体系，其装卸主要以人为主，设备少，要提高竞争力，应引进先进的装卸设备，提高机械化水平，增加配置，提高效率。这样才能创造出更多的经济效益。同时应建立多种不同型号的库房，扩大其周转存储货物的种类，不能仅仅以家电为主，扩大自己的经营范围，提高信息化程度，对所有库房都要提高信息化程度。同时要对库房的防火设备进行改造提高。应积极向国外学习，扩大经营范围，提高服务的质量和水平。对于长久物流公司，其运输能力和运输规模都是全国领先的，就目前来说该公司具有强大的竞争实力，应积极走向国外，开拓国际市场，打造中国自己的物流企业。同时要向国外学习先进的管理制度，打造自己的企业文化，进一步提升企业的实力。总之，通过专业认识实习，使我们增强对管理理论与管理实践的感性认识，了解物流在企业生产和运输领域的作用。为今后陆续学习各门管理专业课程打下良好的基础，使我们对本专业有了全面的了解和把握，这对于今后快速理解与把各门专业知识有着十分重要的意义，为我们今后的学习指明了方向。2009年7月16日