2013年集团客户部经理工作述职报告联通分公司李霞2013年的工作是直面市场挑战的一年，是直面网络运行维护、网络建设打翻身仗的一年，我先后经历了网络运行维护部经理、经理助理兼集团客户经理两个岗位工作，在省、市各级领导的正解领导下，在县分公司经理的带领下，在各业务部门有力支持下，自己认真贯彻运行维护就是服务，维护就是经营的理念，认真贯彻市分公司集团客户部第四季度营销活动
方案，着力推进市场经营和增强网络实力，各项工作取得了一定的进展。一、2013年19月份担任网络维护部经理期间自己能认识到工作的责任感，积极配合协助县分经理工作支持配合各业务部门的工作，为公司经营献计献策，在网络维护期间，（1）切实发挥网络维护职能，加强基站巡检力度，发现故障及时处理，1至9月份共处理故障27次，大的线路改造2次，变压器位置迁改1处，保证了基站的正常运行。（2）做好网络建设工作，完善网络覆盖，逐步实现产品，客户和...