市行政服务中心2012年上全年工作总结和下全年工作方案

市行政服务中心2012年上全年工作总结和下全年工作方案今年以来，我们按照市委、的工作安排，以效能建立为重要，以提速提效为工作核心，以百日行动为工作抓手，深化修改“两集中、两到位”改革，大力推广“四大服务平台”建立，取得了明显成效。预计至6月底中心共办理各类审批及服务事项5.4万件，集中收取税费4200万元，发布政务信息18000条。一、今年以来开展的主要工作1、认真查找不足，增强危机意识。全部开展百日效能提升活动，中心制定了实施方案，建立指导组，召开班子会和大厅全体工作人员会，传达市效能建立会议精神，学习相关文件，领导重视，从我做起，从群众不满意的地方改起。召开服务对象座谈会，广泛征求意见，通过汇总梳理，共征集中心建立建议5条。迎宾心机关、窗口主任、窗口工作人员中分层次查找本人在庸、懒、散、慢、乱在工作中的表现，对工作中存在的不标准的服务已整改到位。为加大管理，我们还对中心的考勤措施进行改...