在市场竞争日趋激烈，产品同质化的今日，终端管理的作用得以凸显，被提高到了非常高的地位，成为营销界的热点话题。可以说，对于品牌产品制造商而言，谁掌握了终端，谁就找到了致胜市场的法宝。随着宣传、品牌、促销推广、服务等营销手段作为市场推动力的作用日益减弱，消费者对宣传、价格诱惑的抵抗力越来越强，甚至可以用麻木和抵制来形容。这种情况下，营销人员特别是品牌促销员（或称之为：直销员、导购员）的作用将更加突出，人力资源作为最重要的市场资源，也逐渐为各企业经营管理人员所认识。促销员管理作为终端管理的重要组成部分，是一个很宽泛的话题。本人仅结合，五年来南通、南京、甘青宁市场促销员管理经验，谈一点个人粗浅的认识，求教于方家。一、促销员及促销员管理促销员（有的企业称之为：导购员、直销员）是一般由电冰箱厂家自行招聘、管理、检测、核发工资，同时接受商场的现场管理的厂方品牌、产品、销售代言人。属于接受双重管理的特殊的...