区中医院外科创建市级工人先锋号工作计划我科自2011年被评为区工人先锋号以来，我科室全体医护工作者努力拼搏，积极争先创优，为患者提供更好的看病技能及人文环境。在我院乃至全区同行中树立了求真、务实的好形象。通过我科的模范带头作用，推进了医院整体发展水平，又打造一批批医院专业化医疗服务人才。现将我科室下半年创建市级工人先锋号工作计划总结如下。1、服务理念的进一步深入。1.更加和蔼的医生态度外科医生组们十年如一日，实行早查房和晚查房制度，发扬对病人病情掌握一丝不苟的严谨作风，实行微笑着和病人解释病情，安慰病人。全科医生改正了一些以前生硬的语气和医患沟通中对病人的态度，对重病患者的殷勤关怀，常使患者犹如在家般的感觉，心情愉悦，病人康复的好，提早痊愈出院。如今，服务病人，满意病人，感动病人，这12个字已经深深烙印在每个外科医生的心间。医院外科上下把服务当作重中之重，医生始终微笑挂在脸庞，真真正正做到...