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2015年护士节征文演讲稿

2015年护士节征文演讲稿

时间:2015-4-30 8:09:53  [下载该文章]  [会员注册]
2015年护士节征文演讲稿范文20150429以下是一篇2015年护士节征文演讲稿范文,文章向大家展示了关于护士节征文的精彩演讲,体现了医院对文化建设的重视。下面让我们一起来看看吧!自从学习心理咨询相关知识后,笔者将其知识和技巧应用于解决护患纠纷上,取得了良好效果。认同患方感受,安抚其情绪护士姐妹们有一个误区:总是站在自己的角度考虑问题,认为自已做得不错,是病人刁难、难侍候,委屈感强,当纠纷发生时总是为自己辩解,导致矛盾升级。其实每一个人都有自尊的需要,当他提出一个问题时,他需要获得尊重、肯定和认同,而当你不给予认同时,他便会因面子上挂不住而加大力度维护自己的观点,有一个作用力便有一个反作用力,于是双方都加强力度竭力为自己辩解,从而导致情绪恶化、越争越凶。护士节征文演讲稿:解决护患纠纷方法如果患者或家属来找护士的麻烦,肯定是有什么事让其不舒服,是带着情绪来的。因此,首先必须认真倾听对方的讲...
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