2010年工作计划2010年，是我办的探索创新年，我们将着重在以下几个方面下功夫：一是优化业务流程，逐步实现交易行为规范化。为规范市场行为，确保市场的有序运行，业务流程的规范显得尤为重要，将起草并出台一系列规范交易行为和业务流程的管理制度。同时，加快产权交易网络竞价系统的建设，配备好相关办公设施和电子设备。同时，在省、市纪委的大力推动和支持下，全力推进取消报名环节实行资格后审工作。二是强化服务理念，逐步实现交易服务标准化。着手对交易中心工作人员的文明服务进行规范，从进门的首问到出门的送客，从交易的受理到交易的完成，从电话的接听到服务的接待，都做相关要求。三是完善网络功能，逐步实现交易管理和监督数字化，实现有形市场向无形市场的转化。四是强化业务
培训，进一步提升人员素质。在以往培训的基础上，继续强化对工作人员的业务培训，并采取邀请专家授课、业务骨干讲解、外出考察学习等多种方式组织学习，加强理论...