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求创新为纳税服务谋发展

求创新为纳税服务谋发展

时间:2008-3-29 11:49:21  [下载该文章]  [会员注册]
税收纳税服务,是当前税收工作的一个重要课题,关系到税收服务理念和税收机制建设,个人从事地税农村税务分局,就如何做好当前及至今后纳税服务工作,结合工作实际,浅议自己的几点看法。一、当前优化纳税服务的现状1、税务人员纳税服务意识淡漠,认为纳税服务是完成税收任务的附属工作,可抓可不抓,如果强调纳税服务势必削弱管理,影响执法。2、全面服务意识需要进一步增强,纳税服务行为尚未完全融入征管工作,一提到服务,往往认为是征收服务厅和服务窗口的工作。3、税务宣传力度尚需加大,把税收宣传工作真正作为一项经常性工作。4、税务人员综合素质进一步提高,提倡为纳税人服务用和谐语言。二、抓好纳税服务的做法1、抓好全员教育培训,即:提高综合业务素质培训提高约谈水平,征管实施细则,政策法规岗位等培训。2、简化服务程序,实行纳税进服务厅全程办税服务,让纳税人确实感受到办税更方便、更快捷、更高效。3、日常征管工作中,建立纳税人...
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