自城关区委区提出率先科学发展，建设首善之区的指导思想以来，我院以爱心护理工程333工作布局和目标任务为基础，确定服务对象、确定服务项目和标准、确定服务时间。提供基本生活服务、提供便捷家政服务、提供精神慰藉服务。依靠民政专门队伍、依靠企业专业化队伍、依靠爱心志愿者队伍。大大提升了虚拟养老院服务水平。为更进一步落实三步走战略部署，继续完善网络服务平台功能，增强虚拟内涵。深化服务层次，加速启动一级加盟企业。扩大宣传广度，完成虚拟养老院讲师团组建。向打造一流服务平台，建设老年幸福家园的目标前进。在各级领导高度关注下，虚拟养老院认真开展工作，现总结如下：在发展建设上，城关区虚拟养老院已与省通信管理局协调开通公益短信服务号码，进一步加强虚拟养老院短信平台功能。在日常工作上，接待了7批考察团共389人参观虚拟养老院。加盟老人累积接受服务人数总量达4881人；接待法律咨询5人；前厅接待老人50人。在老年人...