青春在大客户服务中闪光—
电信大客户分部创建市级“青年文明号”申报材料电信大客户部分部现有员工12人，平均年龄34.58岁，35周岁以下的青年员工占总人数的75％。该分部现有3名，团员3名，负责全市电信大客户的服务和营销工作。该分部自成立以来，在市电信分公司行政、党团委和电信大客户部的领导支持下，深入开展了“青年文明号”创建活动，有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户，赢得一片赞誉，客户满意度连续获得高分，经去年四季度全省的电信客户满意度调查，获得了全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。一、认真学习，提高素质，使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才，使该分部成为一支学习型的团队。分部认真组织员工深入学习贯彻精神和，以坚持正确的政治方向，提高青年员工的思想素质；他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识，使其熟悉各类业务的资费标准，通晓新业务的办理流程，致力...