市出入境检验检疫局信访工作经验材料

2005年，是我局群众匿名举报、重复信访和越级信访最多的一年，但也是我们通过做好信访工作，有力促进机关作风和党风廉政建设取得成效最好的一年。下面，我向大家简要地汇报去年信访工作的三点做法。一、高度重视，建立信访工作责任制一是摆上重要位置。局能把信访工作作为维护信访秩序、保护群众合法权益、促进单位和谐稳定的大事，摆上重要位置，纳风廉政建设工作重要内容。二是层层建立责任制。由一把手负总责，纪检组长负实责，监察室、机关和各处室、办事处负责人协助做好相关工作。责任分工明确：行政被投诉由监察室负责查办，被举报由机关查办，处级干部被举报由纪检组长落实查办，省局、总局领导批示件由一把手落实查办。三是经常听取信访工作汇报，及时研究解决信访工作中的突出问题。主要领导还定期召集负责人会议，传达贯彻上级指示和会议精神，统一思想认识，明确工作任务，认真履行职责，要求各级负责人强化信访监督，平时不做老好人、不怕得罪...