销售内勤工作自年初以来，按照“夯实基础，提升社会服务管理水平”的要求，根据市、区
司法局的部署，司法所结合辖区实际，着力推动司法行政基层基础工作在辖区落实。现将主要工作总结如下：一、深化人民调解化解社会矛盾纠纷工作情况。为了推进社会矛盾化解工作，我们首先从优化人民调解组织，规范人民调解工作程序，提升人民调解员的调解能力入手,强化人民调解功能。为了发挥联调作用，街道所属的民政办、再就业办、
计生办、城管科等业务科室负责人也被增聘为街道人民调解成员；在回族群众居住较多的前进、工农两个社区，我们增聘有威望的回族居民代表（寺的阿訇）作为人民调解成员；另外，我们试点将人民调解组织适度向居民小区和楼院延伸，在辖区居民小区和楼院普遍建立起了人民调解小组，聘用了人民调解工作信息员；我们还指导辖区的新天地商贸城建立起行业性的人民调解组织，及时调解商贸城经营户之间、以及经营户与消费者之间发生的纠纷。为提升辖区的人...