乡2014年信访工作总结

乡2014年信访工作总结今年以来，我乡认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。比较圆满地完成了信访工作目标任务，为促进我乡经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境，现将一年来的工作总结如下：一、加强领导提高认识组建机构、领导充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。1、制定工作目标。年初，专门制定文件，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入2014年社会管理综合治理目标考核。定期听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热点、难点问题。坚持“一岗双责”、“信访逐级负责制”、对信访...