XX市公安局集中处理群众信访问题第一阶段工作总结

为认真贯彻公安机关集中处理群众信访问题工作电视电话会议和省公安信访会议精神，按照部省州的统一部署，以贯彻实施《信访条例》为契机，结合正在开展的以实践为主要内容的保持先进性教育活动，我局从5月18日开始，认真开展了“人人受到局长接待，件件得到依法处理”为目标的集中处理群众信访问题专项活动。一班人齐心协力，结合实际，精心组织，多措并举，确确实实把专项活动作为体现“人民公安为人民”的一项“民心工程”来抓，使开门接访工作取得了明显成效。截止7月17日，全市共接待处理群众来访问题起，办结起，办结率%，其中省公安厅转办起，办结起，办结率100％，州公安局转办起，办结起，办结率100％。一、主要做法(一)抓好学习，提高认识，为“大接访”工作奠定牢固的思想基础为认真贯彻实施《信访条例》，增强做好公安信访工作的责任感、紧迫感，局把学习《信访条例》与先进性教育和正在开展的“规范执法行为，促进执法公正”专项整改...