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酒店前厅部争创国家级青年文明号汇报材料 (2019-12-13 8:12:24)
展现青春风采,彰显特色酒店前厅部争创级青年文明号汇报材料酒店前厅部现有员工24名,平均年龄24岁,是一支充满朝气和活力的年轻队伍。自2013年7月,酒店前厅部光荣的获得了省级青年文明号的荣誉称号以来,...
酒店工程部经理述职报告 (2019-1-3 8:28:52)
酒店试用期述职报告(适用于部门副经理及以上人员)姓名:部门:工程部职位:工程经理时间:2018年9月20日2018年12月20日序号开展主要工作简述目标完成情况自我评价1部门组建、人员分工及部门职责编...
酒店员工发声亮剑《致维吾尔族同胞的觉醒书》学习心得体会 (2018-7-29 7:51:06)
酒店员工发声亮剑《致同胞的觉醒书》学习心得体会我叫,是餐饮部服务员兼安全员。发声亮剑是我们当前社会和维护新疆稳定的重大话题,势在必行。关系着祖国的和谐发展,新疆的繁荣昌盛,关系着各族人民的安居乐业,和...
酒店信息部2017年工作总结及2018年工作计划 (2017-12-20 17:55:04)
信息部2017年工作总结及2018年工作计划回首2017年,信息部在酒店各位领导的亲切关怀和领导下,严以律己,遵守各项规章制度,尽职尽责。本部门目前主要有三项主要工作内容,计算机及其周边硬件设备的维护...
酒店三篇文章读后感 (2017-10-1 19:48:14)
读后感首先,感谢尊敬的总为我们提供了一个学习餐饮、参与经营的宝贵机会,这两天在紧张忙碌的工作之余,我认真阅读了《做餐饮,不是便宜才有市场。2017年,餐饮业的关键词是:品质》和《请照顾好你的老板,他也...
大酒店施工组织设计 (2017-3-18 22:55:31)
目录第一章总体说明1.1本施工组织设计任务1.2编制依据1.3编写原则第二章工程概况2.1工程概况2.2本工程特点、难点第三章施工准备工作计划3.1技术准备3.2项目管理机构准备3.3施工队伍准备3....
2017年酒店年会发言稿三篇 (2017-1-18 9:08:38)
2017年酒店年会发言稿范文三篇笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,酒店迎来了充满希望和挑战的2017年。下面是小编给大家整理的2017年酒店年会发言稿,供大家参考。篇一尊敬的各位来宾...
婚礼主题酒店开业讲话稿 (2017-1-5 9:27:42)
4婚礼主题酒店开业讲话稿各位朋友,各位来宾:大家上午好!今天是个好日子,是吉庆楼一站式婚礼主题酒店开业的日子,在这里我代表作家协会,向酒店负责人李友群先生及合作伙伴表示热烈地祝贺!祝贺你们开业大吉,红...
酒店大堂经理年终工作总结三篇 (2017-1-5 9:23:46)
酒店大堂经理年终工作总结范文三篇工作总结指的是对过去某段时间的工作的成果与不足的总结,以下是小编为大家整理的酒店大堂经理年终工作总结范文,请大家参阅范文一作为一名酒店的大堂经理,身上的担子是最重的,我...
在酒店服务技能大赛表彰大会上讲话 (2017-1-4 10:08:49)
展示职业技能弘扬工匠精神在第二届省旅游饭店行业服务技能大赛表彰大会上讲话(2016.12.14)张维亲们:今天,我们召开总结表彰大会,隆重表彰在第二届全省旅游饭店服务技能大赛中获得殊荣的先进个人,这既...
大酒店星级复核自查报告 (2017-1-4 10:03:59)
大酒店二0年度星级复核自查报告省星评委:根据省、市星评委统一部署和要求(宣星评办[2014]7号),我们立即全面开展了星级复核自查自整工作,现汇报如下:一、基本情况县大酒店于20年元月7日荣膺四星级旅...
大酒店食品卫生安全应急预案 (2017-1-4 10:00:05)
县大酒店食品卫生安全应急预案为了有效应急处置酒店餐饮可能发生的食品卫生安全事故,确保事故处理工作高效、有序地进行,最大限度地减轻事故造成的损失,切实保障宾客的生命安全,维护酒店和社会稳定,特制订本方案...
2016酒店工程部工作总结 (2017-1-4 9:58:03)
酒店工程部工作总结一、部门管理工作俗话说:没有规矩,不成方圆。按照宾馆的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真门员工学习宾馆下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部...
酒店前台标准管理制度及程序 (2016-12-16 10:16:35)
执行目的:确保各班工作正常有序;执行制度:一、白班1、与上班交接班,点清备用金金额,交接双方需签字确认;2、查看当日所有预订单跟进处理上班未完成事宜;3、处理延迟退房及打印在店客人余额报表;查看所有房...
酒店案例分析 (2016-11-10 12:30:58)
案例一被遗落的摄像机2014年10月的某天,上海张先生一行人外出返回上海途中,路经临沂休息,住到宾馆1108房间。第二天退房时,张先生在前台办理退房手续,礼宾员帮助张先生等人将行李运至接车台后便去帮助...
酒店年度工作总结计划安排 (2016-11-1 15:51:46)
2014年度,在酒店领导的正确指导和全体员工的共同努力下,酒店各项工作均较圆满完成,取得了较为显著的经济和社会效益。为了全面总结酒店一年来各项经营管理工作实施的情况,吸取经验教训、评比先进、树立典型、...
2017酒店办公室工作计划4篇 (2016-10-18 8:28:16)
2017酒店办公室工作计划范文4篇酒店办公室工作计划范文1一、充分提高对情满,舒适家园品牌战略的熟悉,从严把握工作标准和要求。情满,舒适家园品牌战略是我们的行动口号:完善自我,追求卓越所倡导的,是我们...
2017酒店领班工作计划 (2016-10-18 8:28:09)
2017酒店领班工作计划范文酒店领班工作计划范文1年时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划...
2017酒店保洁工作计划 (2016-10-18 8:28:08)
2017酒店保洁工作计划范文酒店保洁工作计划范文1一:公共区域保洁酒店公共区域基本由门廊大堂走廊组成。酒店给人留下的第一印象,使用正确的、规则的、专业的保洁方法,将使客人感觉物所超值。公共区域人流量比...
2017酒店人事工作计划 (2016-10-18 8:28:07)
2017酒店人事工作计划范文酒店人事工作计划范文1按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。一、保安全促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常...
2017酒店洗衣房工作计划 (2016-10-18 8:28:06)
2017酒店洗衣房工作计划范文关于计划步骤所需时间及日期执行人跟踪人跟进计划目的1洗衣房人员1、协助人事部进行洗衣房员工招聘34天人事部洗衣房主管提高员工身素质减少工作中的投诉提高出品质量2、协助人事...
2017酒店保卫部工作计划 (2016-10-18 8:28:06)
2017酒店保卫部工作计划范文酒店保卫部工作计划范文1保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要...
2016年酒店年终工作总结7篇 (2016-10-16 10:16:05)
2016年酒店年终工作总结范文7篇酒店年终工作总结范文1光阴似箭,时间如梭。回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,...
酒店人事部经理述职报告 (2016-10-14 8:44:45)
酒店人事部经理述职报告范文下面是我们阿q范文网的小编为大家整理的酒店人事部经理述职报告范文,请大家参阅!(篇一)尊敬的各位领导,大家好!年月日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安...
酒店服务技巧之微笑服务 (2016-10-12 14:50:53)
一、规范微笑1、衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若,双唇轻合,眉开眼笑,目光有神,热情适度,自然大方,规范得体。3、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工,在与客...
2016酒店安全部前半年总结 (2016-8-12 7:36:25)
2016酒店安全部前半年总结年上半年以来,安全部根据年初制定的工作计划,以及公司领导班子对安全工作的布署。本着预防为主、综合治理、安全第一的宗旨,从人防、物防、技防入手,认真落实目标责任管理,积极督导...
酒店行政办公室主任工作总结 (2016-8-10 5:35:31)
酒店行政办公室主任工作总结2015年转瞬即逝,不知不觉已经行至年尾。2015年,酒店通过不断的调整和努力,渐渐摆脱了市场环境的影响重新步入正轨,自己也通过提职到了更高的舞台,调整了部门接触到了全新的工...
四星级酒店销售经理年终总结 (2016-6-30 7:46:18)
范文1促进酒店安全、经营、服务三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力...
关于酒店保安部的年终总结2016 (2016-6-30 7:46:17)
范文1根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店预防为主,安全第一的工作指导方针,本部在2011年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化...
酒店经理上半年的工作总结 (2016-6-22 7:20:47)
酒店客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:亮点之处一培训方面1.每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组...
2016上半年酒店工作总结 (2016-6-20 7:37:58)
2016上半年酒店工作总结下面是小编推荐的2016酒店上半年工作总结,更多2016酒店上半年工作总结请关注工作总结栏目。篇一:上半年即将度过,我们充满信心地迎来了2016年下半年。在各位领导的领导和支...
酒店财务经理述职报告 (2016-6-14 7:07:24)
本人担任酒店财务部经理已有4年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我有一个锻炼自己、提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简...
参观五佳酒店—上海新虹桥店有感 (2016-6-7 7:37:56)
参观五佳酒店上海新虹桥店有感感谢领导给我这次来到管理学院学习的机会,短短一周的学习让我受益匪浅,让我为自己身在这样一个大家庭而自豪。更加幸运的是可以参观我们的五佳示范点之星上海新虹桥店。除了开拓了眼界...
餐饮酒店数据化特训营销管理学习心得 (2016-6-6 8:18:24)
餐饮酒店数据化特训营销管理学习心得(优亚集团程丹)核心提示:此次培训是我们参加的全员智能营销管理系统的复训课程,第二次的培训中依然有很多不一样的学习心得。数据化管理是让我们更好的用数据去分析应用到我们...
2016年酒店财务个人上半年工作总结 (2016-6-5 8:20:07)
时光匆匆,不知不觉,2016年已经过去了一半,在酒店总经理以及各部门负责人鼎力支持配合下,财务部全体员工团结一致,紧密配合,顺利完成了上半年财务工作任务。现对财务部上半年主要工作情况做以下总结和,向酒...
酒店年终总结报告3篇 (2016-6-5 8:19:05)
年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的一年,度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目,部门加大了对员工的培训和督导力度,严格管理,狠抓服务质量,从而为每一位到酒...
酒店年终总结大全 (2016-6-5 8:19:03)
岁末年终,正是企业盘点过去,规划未来的好时候!扎实、系统地做好年终总结,有利于发现经营管理过程中存在缺失与问题,有利于各级员工修正工作过程中存在不当决策与错误,有利于对新一年度各项工作提出更高的要...
酒店年终总结大全2016年4篇 (2016-6-5 8:18:44)
年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。本文是学习啦小编为大家整理的酒店年终总结2016年,仅供参考。酒店年终总结2016年篇一:光阴似箭,时间如梭。回首过去的一年,内心不...
酒店年度总结3篇 (2016-6-5 8:18:35)
酒店是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获...
酒店保安队长工作总结 (2016-6-3 7:55:07)
小编精心推荐保安工作总结保安年度工作总结保安年终工作总结保安个人工作总结以下是阿q范文网小编为大家整理的酒店保安队长工作总结。酒店保安队长工作总结(一)一个公司,或一个酒店的保安队长,在工作中,都为...
四星级酒店全年工作总结 (2016-6-3 7:46:59)
四星级酒店全年工作总结四星级酒店全年工作总结20年即将度过,我们充满信心地迎来20年。过去的一年,是促进酒店安全、经营、服务三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新...
酒店领班的竞聘演讲 (2016-6-3 7:41:25)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我叫,去年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。首先感谢董事长及各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是公司用人机制改革的...
2016年酒店采购工作总结 (2016-6-2 7:32:43)
下面为大家搜集整理了2016年酒店采购工作总结范文,一起来看看吧!希望可以帮助到你。2016年酒店采购工作总结范文在日常的采购工作中,我们每一位采购员都秉承为公司节约每一分钱的观念,坚持同等质量比价格...
酒店每月工作总结3篇 (2016-6-2 7:27:35)
酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。本文是学习啦小编为大家整理的...
2015年酒店前台年终工作总结 (2016-6-2 7:27:33)
篇1:2015年酒店前台年终工作总结过去的年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从...
酒店宾馆年终总结3篇 (2016-6-2 7:24:50)
酒店宾馆是人们在外出旅游或参加商务、会议等活动时常常被选择作为住宿或活动的场所。中国酒店宾馆经历了一个多世纪的发展,已逐步成为世界酒店宾馆业不可忽视的格局与产业规模,推动了中国经济及相关产业链的发展与...
2016年酒店总经理竞聘演讲稿 (2016-6-2 7:24:07)
2016年酒店总经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家午好!首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩...
酒店行业在采购管理上的问题及对策研究 (2016-5-3 11:31:14)
高等教育自学考试毕业论文封面市地:日照市2015年10月9日专业采购与供应管理姓名联系电话准考证号档案号通讯地址邮编276826论文题目酒店行业在采购管理上的问题及对策研究论文页数15指导教师指导教师...
酒店餐饮年终总结3篇 (2016-4-13 7:42:28)
酒店餐饮在酒店经营中的地位与作用,酒店餐饮部门在竞争非常激烈的环境下为了生存与发展,更好地利用有限的资源取得优势,成为酒店餐饮部门管理的重点。本文是学习啦小编为大家整理的酒店餐饮年终总结范文,仅供参考...
酒店业年终总结3篇 (2016-4-13 7:42:26)
随着我国改革开放的深化、国内生产总值和居民消费水平的持续提高,酒店业的投资与建设速度不断加快,酒店业发展迅速,数量急剧扩张。酒店业的发展水平对于一个城市的旅游业、城市形象及城市居民生活消费品质具有极其...
酒店前台收银辞职报告 (2016-4-13 7:42:03)
酒店前台收银辞职报告(一)尊敬的领导:我于20年月到酒店上班,担任前台工作。经过这段时间,我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大,因此我不得不向公司提出辞职申请,并希望能与月日正式离职。希望公司能体...
酒店员工辞职报告申请书 (2016-4-13 7:42:02)
酒店员工辞职报告申请书(一)尊敬的主管、经理:你好!在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业...
酒店厨师年终总结3篇 (2016-4-13 7:37:54)
岁末年终,酒店厨师为本年度的工作做一个总结,本文是学习啦小编为大家整理的酒店厨师年终总结范文,仅供参考。酒店厨师年终总结范文篇一:伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,年的钟声即将敲响。首先,我预祝大...
酒店年终总结3篇 (2016-4-13 7:37:50)
到了年终,酒店为本年度的情况作一个总结,本文是学习啦小编为大家整理的酒店年终总结范文,仅供参考。酒店年终总结范文篇一:年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的一年,度假公寓前厅部...
酒店前台年终总结3篇 (2016-4-13 7:37:48)
酒店的前台是住店客人对酒店第一印象和最后印象的发生地,是酒店业务运行的中心。前台服务的范围非常的广泛,包括预定接待客务关系等等。本文是学习啦小编为大家整理的酒店前台年终总结范文,仅供参考。酒店前台年终...
酒店前台年终总结大全 (2016-4-13 7:37:47)
前台是酒店前厅的组成部分,与顾客的服务接触最为频繁,而前厅被称为酒店的脸面,故前台与顾客的服务接触直接决定着酒店在顾客心目中的形象和满意度,本文是学习啦小编为大家整理的酒店前台年终总结,仅供参考。酒店...
酒店领班工作总结3篇 (2016-4-13 7:36:38)
酒店业是我国开放最早的行业之一。酒店最基层的管理者是主管和领班,督导管理是指酒店的主管、领班等基层管理人员通过以指导、监督为主的一系列管理手段对酒店员工进行的有效管理。酒店业的督导必须对投资方、上级、...
大酒店组织干事调查报告 (2016-4-6 9:29:28)
大酒店组织干事调查报告大酒店在公司的正确领导下,坚持以和为指导,讲话精神,紧贴酒店经营实际,围绕经济效益开展,较好地发挥了的战斗堡垒作用和的先锋模范作用,在、经营管理、职工队伍稳定等方面都取得了一定的...
酒店营销部工作总结及计划 (2016-3-26 9:26:09)
年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有...
最新有关酒店话务员工作计划的参考 (2016-3-26 9:23:04)
1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。3、始终保持一种...
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