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- 优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
- 我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
- 优质护理服务学习体会：争创优质服务，共创和谐社会 (2014-7-6 7:30:27)
- 8优质护理服务学习体会：争创优质服务，共创和谐社会自2010年来，的护理工作都积极开展“优质护理服务”，我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备，行动着，作为妇产科一名护理工作者，他们也在努...
- 安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会学习心得体会 (2007-12-6 8:37:58)
- 根据公司的部署，落实省公司深入开展“百问百查”活动，为了“统一认识，明确任务，坚定信心，扎实工作，努力提高安全生产和优质服务水平！”我们于2007年8月召开了安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会...
- 学习银行优质服务心得体会 (2009-12-13 13:53:58)
- 8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训，请来权威的礼仪老师为我们授课，课程内容生动精彩，使我们大家收益非浅。当今世界，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的...
- 优质护理服务护士学习心得感想 (2013-7-31 2:01:21)
- 我科被选为优质护理服务试点病房，我深感荣幸，自试行以来，全科护士齐心协力，循序渐进，努力把护理工作完善。我们的工作方式从以往的功能制护理变为整体护理，分为三个责任小组每个小组包括责任组长一名，责任护士...
- 第五届小学数学优质课观摩学习心得 (2013-10-1 20:57:20)
- 下载:第五届小学数学优质课观摩学习心得80.doc《贵州省第五届小学数学优质课观摩交流》学习心得甲良小学：覃利淑这次，我有幸被我校派到我省遵义市参加《贵州省第五届小学数学优质课评选观摩交流》学习，我感...
- 全国优质课学习心得体会 (2014-2-12 9:12:14)
- 11月15号，我和田燕娥老师听了著名教育专家湖南省小学数学课，我们有幸听到了徐长青老师和钱守旺老师的示范课，让我们印象最深的是徐长青老师的两节示范课，一节是三年级的重复问题，一节是五年级的多边形的内角...
- 优质服务月的学习心得 (2014-4-30 15:56:05)
- 动的体会：自开展优质服务年学习活动以来，我能从思想上高度重视，学习中认真听取。通过学习，使我认识到加强服务，是自己与中心快速成长的保证，了解到严格执行服务标准是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我到...
- 《校长专业化与优质学校建设》学习心得体会 (2014-7-6 16:37:29)
- 《校长专业化与优质学校建设》学习心得体会一所学校文化的生成、办学特色的彰显以及所有的教育教学行为取得最佳的效果，达到最好的质量，依赖于校长的专业视野、专业理念、专业目标、专业素养和专业能力；一所学校全...
- 学习《校长专业化与优质学校建设》心得体会 (2014-7-6 17:10:12)
- 学习《校长专业化与优质学校建设》心得体会随着现代社会的飞速发展和人民生活水平的日益提高，家长不再满足让自己的子女仅仅能够享受大众教育，而是期盼自己的子女能够享受到优质教育。21世纪的教育不仅呼唤为所有...
- 加强优质护理服务建设 -学习“五个坚持”心得 (2014-12-16 8:31:27)
- 为更好加强自身修养，自觉践行绝对忠诚的品格、高度自觉的大局、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守，不断提高工作状态、能力素质、作风修养，继续完善自我修炼、自我提高，护理部开展了学...
- 第七届全国中小学音乐优质课观摩学习心得 (2015-1-21 10:18:31)
- 第七届中小学音乐优质课观摩学习心得我有幸于12月8日至12月10日参加了第七届中小学音乐课的观摩活动，非常感谢领导给我这样一个难得的学习机会。这是我第一次参加这样的活动，通过这次观摩活动，我有很大的收...
- 听课心得体会：信息技术优质课评比观摩心得 (2016-3-2 8:56:02)
- 听课心得体会：信息技术优质课评比观摩心得我于十一月十三号受校领导委派，赴铜陵观摩安徽省中学信息技术优质课评比。四十和庐阳中学两名教师代表合肥参赛，这次出行观摩的同时还有合肥市四十，庐阳中学，四十二四位...
- 供电企业打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-6-18 7:53:28)
- 东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来，在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下，以规范化窗口达标为抓手，加强领导，硬化措施，不断打造优质供电环境，...
- 电网打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-7-20 9:17:19)
- 电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来，在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下，以规范化窗口达标为抓手...
- 县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料 (2007-12-12 13:24:57)
- 注重细节成就优质优质服务，比的就是细节。办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中，牢固树立和践行“细节决定成败”的理念，坚持从小事做起，从细节抓起，力求在细节中体现服务水平，成就服务优质...
- 电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
- 各位领导：大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”...
- 计生优质服务演讲稿：优质服务树形象爱岗敬业创佳绩 (2011-5-29 10:12:36)
- 尊敬的各位领导，各位，大家好！今天我演讲的题目是“以人为本促和谐，创新服务争一流”。这些年来，计划生育工作取得了卓越的成绩，而对我站来说，从创省优到创国优，从旧站的改造到新站的搬迁，从全县清理清查大规...
- 优质护理个人总结：践行优质护理 呵护精神家园 (2012-11-10 19:50:46)
- 阿姨，饭吃过了吗？昨晚睡的好吗这是精神心理科护士长早晨上班，走到病区见到病人说的第一句话，她面带微笑，很自然而关切的一句问候，犹如给病人心灵上拂过一缕春风，她就是这样一位随和、亲切，又没有一点架子的人...
- 优质护理服务示范工程优质护理服务促我成长 (2014-1-21 12:53:28)
- 22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中，我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿，而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心，一份爱心的白衣天使！优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
- 优质护理服务活动汇报材料：做好优质护理 守护精神家园 (2014-7-6 12:54:04)
- 3优质护理服务活动汇报材料：做好优质护理守护精神家园随着“优质护理服务”的号角在吹响，陕西省友谊医院精神心理科荣幸地成为该院首批优质护理服务示范病区之一，从2010年5月至今，我们结合精神心理专科疾病...
- “爱岗敬业”“优质服务”工作心得 (2007-6-22 7:57:58)
- “爱岗敬业”“优质服务”心得求真务实，开拓创新，作新时期的优秀图书馆员今年年初，在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。他指出，求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以...
- 微笑服务－－加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以...
- 图书馆员“爱岗敬业”“优质服务”心得 (2007-11-1 23:56:10)
- 求真务实，开拓创新，作新时期的优秀图书馆员今年年初，在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。他指出，求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的精神，是我们的思想路线...
- 优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半 (2007-12-4 2:33:52)
- 经过区公司的机构调整与人员优化，我有幸来到极具发展潜力的crm（客户关系管理）岗位上，面对新形势下新的工作要求，我应该如何配合各市分公司更有效地开展工作呢？工欲善其事，必先利其器，没想到这个问题早就引...
- 省优质课心得体会 (2008-1-27 22:50:32)
- 两年一次的全省优质课评比于今年11月初中琼海举行，这是我们全体教师学习的良好机会！有时市内组织学习培训，虽然已间接获得了一些教学经验，但是培训的机会是有限的，作为教师有一种更好的方法获得教学经验，那就...
- 优质服务心得体会 (2008-5-15 9:45:55)
- 什么是优质服务？本次的业务学习给我带来一份全新的感慨，也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。自己以往的想法和做法，直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远，不过我们还年轻，年轻的人渴望着成功，渴望着...
- 银行优质服务心得体会 (2008-9-25 3:19:21)
- 作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育...
- 供电企业文明优质服务心得体会 (2009-11-9 18:51:46)
- 供电企业文明优质服务心得体会在现实生活中，文明礼仪往往就是我们最容易忽略的小事情，一些不文明的现象随处可见。在路边、在草坪上，经常能够看见随手丢弃的塑料袋、烟头烟盒、废纸、瓜果皮等垃圾，让人看了心里很...
- 英语优质课心得体会 (2009-12-13 13:53:46)
- 为期三天的河南省第九届初中英语优质课大赛在濮阳举行，感谢学校给我提供了一次不可多德的学习机会。这为我们英语教师的业务素质的提高提供了一次不可多得的学习机会。通过参加这次活动，我受益匪浅，让我近距离地领...
- 小学数学优质课听课心得体会 (2009-12-13 13:53:46)
- 2009年10月20日，由十堰市教研室组织的全市小学数学学科优质课评比活动在房县实验小学举行，我有幸参加了这次观摩活动。我看到参赛的每一位老师都以自己的特色诠释着数学课堂教学中生命的对话，真可谓“八仙...
- 数学优质课心得体会 (2009-12-13 13:53:47)
- 我作为评委听取了40位数学教师的课，有些体会和感悟，现总结如下：本次优质课分老、中、青三个层面及县城乡镇两个界面，参与面广泛，对比度适当。在讲课过程中明显能够看出老师们的积极对待，认真准备的心态。同时...
- 银行优质服务个人心得体会 (2009-12-13 13:53:56)
- 作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品———服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客...
- 医院优质服务心得体会 (2009-12-13 13:53:57)
- 大家知道，语言是交流感情的工具，语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流，用哭声要吃，要喝，要告诉人们他不舒服，这是形体语言；随着年龄的长大，他会说话了...
- 优质服务心得体会文章 (2009-12-13 13:53:58)
- 什么是优质服务？本次的业务学习给我带来一份全新的感慨，也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。自己以往的想法和做法，直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远，不过我们还年轻，年轻的人渴望着成功，渴望着...
- 加油员安全生产优质服务心得 (2009-12-16 10:45:22)
- 我叫，是空港油料有限公司航空加油站的一名加油员。今天我想结合自己的谈一谈对于安全生产、优质服务的一些认识。“安全”，是一个永远不会消失的话题。从字面看它不是感性的、直观的，但它又实实在在、或深或浅地存...
- 优质高效课堂经验学习材料 (2010-12-2 20:41:52)
- 一、345高效课堂简介345优质高效课堂中的345是指三步四环节五课型。1.三步：是指课前预课内探究课后训练三个步骤。（1）课前预习：解决什么时间预习？预习什么内容？用什么方式掌握学生的预习情况？怎样...
- 银行文明优质服务个人心得体会 (2012-3-4 21:55:13)
- 金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神...
- 班班通优质课比赛材料之心得体会 (2012-6-10 9:18:51)
- 一分耕耘一分收获通过参加“班班通”优质课的比赛，又让我收获很多，不仅让我从其他参赛者的身上看到了自己课堂没有的东西，也让我通过对比发现自己在教学上存在不足之处，总之，一份耕耘一份收获！这次的比赛，是...
- 做好基层供电所优质服务工作心得体会 (2013-6-5 22:19:22)
- 优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，人民电业为人民的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优...
- 语文优质课听课心得 (2013-6-5 22:21:37)
- 4月1日和2日听了3节语文课，俗话说：隔行如隔山，听语文课还真不太会听，连记听课笔记都不知道怎么记。虽然如此，但正好用到自己班的学生去上两节语文课，便一同去听了三节课，感受如下：1、语文的读。早就听说...
- 心内科开展优质护理服务心得体会 (2013-6-6 7:51:29)
- 作为全院第一批优质护理服务示范工程示范病房，我们心血管内二科全体护理人员积极行动起来，投入到优质护理服务活动中。心内二科有两个护理小组，我是护二组的责任组长。每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问...
- 泌尿外科实施优质护理服务的感想心得体会 (2013-6-6 7:51:31)
- 泌尿外科被选为首批优质护理服务示范病房示范点，一开始，我心里还是没有底，因为这次的优质护理服务要求更高，更细，通过动员阶段的反复学习，更加明确了以前没有提出的、没有做过的、没有经历过、没有尝试过的工作...
- 供电所优质服务工作心得体会 (2013-6-6 7:57:19)
- 诚信、质优、高效、规范是我们集团公司的服务理念，如何在农电管理工作中深入推广这一服务理念，有效提升农村供电所优质服务的质量，更好地做到点亮生活，服务万家呢？首先，强化农村供电所优质服务和理念，转变在优...
- 听初中语文优质课心得体会 (2013-6-6 7:57:44)
- 滨州市初中语文优质课比赛于5月11日至14日在举行。我非常荣幸地参加了13日的听课活动。在这一天的听课活动中，几位讲课老师的课给我留下了深刻的印象，使我感受颇多，受益匪浅。下面我就谈谈个人的一些心得体...
- 创省优质幼儿园心得体会 (2013-6-12 13:20:02)
- 创省优质幼儿园心得体会提要：在创省幼的过程中对我是一种考验，考验的是我的耐心和毅力。作为幼儿园的老师本来工作就比较琐碎和繁杂，每件事都要求自己亲力亲为，才能把自己的事做好。创省优质幼儿园心得体会201...
- 创建省优质幼儿园心得体会 (2013-6-12 13:48:11)
- 创建省优质幼儿园心得体会提要：在教学活动上，幼儿园给我们每位教师展示的机会，在指导老师一对一、手把手的指导下，通过一次次教学活动的磨练，使得我们的保教水平不断提升。来源自合同范文创建省优质幼儿园心得体...
- 观优质课心得体会 (2013-6-13 1:15:19)
- 恒文小学王晓丽好的课一定是需要花心思去设计的，哪怕是一句话，可能都需要细细斟酌，更不用说一节课总体的设计。观看了几位优秀教师的讲课案例使我受益匪浅。我想至少在以下几点上，我还需要再努力。一、创造的情境...
- 供电所优质服务心得体会 (2013-6-13 1:20:38)
- 随着各个行业之间的竞争越来越激烈，特别是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，...
- 初中英语优质课大赛心得体会 (2013-6-13 10:07:24)
- 为期三天的河南省第九届初中英语优质课大赛在濮阳举行，感谢学校给我提供了一次不可多德的学习机会。这为我们英语教师的业务素质的提高提供了一次不可多得的学习机会。通过参加这次活动，我受益匪浅，让我近距离地领...
- 学习优质教育资源远程教育培训的一点体会 (2013-6-13 13:23:25)
- 通过两年参加集体了远程教育培训，开始的时候我觉得很难，但为了能提高自己的业务水平，掌握现代化的教学手段，我还是认真的坚持下来了，通过上网学习，我认为这种教学资源很丰富、很实用,因为资源应用的关键是教师...
- 小学数学优质课听课心得体会 (2013-6-13 14:11:04)
- 2011年10月20日，由十堰市教研室组织的全市小学数学学科优质课评比活动在房县实验小学举行，我有幸参加了这次观摩活动。我看到参赛的每一位老师都以自己的特色诠释着数学课堂教学中生命的对话，真可谓“八仙...
- 数学优质课心得体会 (2013-6-13 14:11:06)
- 我作为评委听取了40位数学教师的课，有些体会和感悟，现总结如下：本次优质课分老、中、青三个层面及县城乡镇两个界面，参与面广泛，对比度适当。在讲课过程中明显能够看出老师们的积极对待，认真准备的心态。同时...
- 医院优质服务心得体会 (2013-6-13 14:11:09)
- 大家知道，语言是交流感情的工具，语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流，用哭声要吃，要喝，要告诉人们他不舒服，这是形体语言；随着年龄的长大，他会说话了...
- 英语优质课听课心得 (2013-6-13 14:11:25)
- 今年我有幸参加了市初中英语优质课的听课观摩活动，首先感谢学校给我这一次学习的机会，通过这三天的学习，收获很大，受益匪浅。而且还让我领略到了各县出类拔萃的英语教师的教学风采，深厚的教学功底，以及精湛的教...
- 语文优质课听课心得 (2013-6-13 14:13:02)
- 4月1日和2日听了3节语文课，俗话说：隔行如隔山，听语文课还真不太会听，连记听课笔记都不知道怎么记。虽然如此，但正好用到自己班的学生去上两节语文课，便一同去听了三节课，感受如下：1、语文的读。早就听说...
- 优质服务心得体会 (2013-6-13 14:25:41)
- 作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育...
- 护士开展优质护理服务活动心得 (2013-6-13 16:17:18)
- 今天下午在医院一会议室里护理学院的主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课作为一名普通的护士，应该怎么开展优质护理服务活动，感触颇深。是的，在这次活动中，我也有过许多的迷茫，护士的地位、护士的价值、护士的...
- 英语优质课心得体会 (2013-6-13 23:17:08)
- 为期三天的河南省第九届初中英语优质课大赛在濮阳举行，感谢学校给我提供了一次不可多德的学习机会。这为我们英语教师的业务素质的提高提供了一次不可多得的学习机会。通过参加这次活动，我受益匪浅，让我近距离地领...
- 银行优质服务个人心得体会 (2013-6-15 7:45:54)
- 作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品———服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客...
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