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- 提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 铁路车站客运2007年年终工作总结 (2008-1-10 8:31:25)
- 铁路车站客运2007年年终工作总结2007年以来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突...
- 2007年铁路车站客运年终工作总结 (2008-1-25 16:14:16)
- 2007年以来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安...
- 铁路车站客运工作总结 (2008-8-29 1:14:09)
- 一年来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益...
- 铁路客运2006年安全质量工作总结 (2010-11-19 17:29:47)
- 铁路客运2006年安全质量工作总结二〇〇六年安全质量工作总结公司安全质量部：开工伊始，为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求，我们明确了质量...
- 2007年铁路车站客运工作总结 (2010-12-22 3:14:45)
- 00年铁路车站客运工作总结一年来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点...
- 铁路客运段春运工作总结 (2012-5-22 7:46:45)
- 月日上午，全局春运暨月度工作电视电话会议结束后，我段立即会议精神，进一步完善方案和措施，对春运及2月份工作进行了再研究、再部署。1、迅速传达学习会议精神。我段结合大交班会的召开，召集段领导班子、各科室...
- 铁路客运段车队春运工作总结 (2012-11-16 14:59:20)
- 各位同仁，先生们，女士们，您们好。春运自1月23日开始，3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工？名，临时工？名，假期临时工？名，？名，团员？名。全队职工在段主管部门的正确领导下，在公司领导的带领...
- 铁路客运车间安全工作总结1 (2012-12-18 18:56:52)
- 车间安全工作总结；一、强化安全，切实从思想上提高职工对安全工作；—1—；（2）强化安全教育，增强职工的安全责任和忧患；—2—；进班组进行示范表演，组织职工观摩，让职工看到什么；—3—；车间安全工作总结...
- 铁路客运工作总结 (2013-6-7 13:36:38)
- 篇一：铁路客运段车队春运工作总结各位同仁，先生们，女士们，您们好。春运自1月23日开始，3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工？名，临时工？名，假期临时工？名，？名，团员？名。全队职工在段主管部...
- 铁路客运车队安全专项检查活动总结 (2016-3-2 9:00:34)
- 为深刻吸取近期发生的各类问题教训，及时消除当前存在安全隐患，坚决稳定车队安全形势，按照路局、局和段的要求，从2011年月至月日，结合季节特点和突出问题，开展一次安全专项检查和事故案例教育活动，现将车队...
- 铁路客运段青工思想的调查与思考 (2006-11-29 15:33:36)
- 青年是最有朝气和最富创新精神的社会群体，是企业发展的中坚力量。随着市场经济体制的日益成熟，铁路跨越式发展的不断深入，新的观念、新的机制和新的要求使青年的思想发生了深刻的变化。为了准确了解和掌握全段青年...
- 铁路客运演讲稿:时代呼唤雷锋精神 (2006-11-29 15:33:37)
- 当春风吹绿万树柳枝，当小燕呢喃重返旧巢时，我们总会想起这样一个人——他没有身居高位，也没有轰轰烈烈的业绩，而只是用自己极为平凡的言行做好本职工作，无时无刻不在关心着、集体的安危荣辱，关爱着他人的幸福和...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
- 铁路客运演讲稿我为春城增彩 (2008-3-20 16:03:23)
- 有这样一趟列车，它穿越云贵高原，飞过长江，驰过黄河，在中华大地上纵驰余里，把我们与首都紧紧相连。许许多多的朋友第一次了解和喜欢上昆明，便是通过这趟列车。这就是由云南省青年文明号集体特次列车。在外人眼里...
- 铁路客运演讲稿时代呼唤雷锋精神 (2008-3-20 16:03:24)
- 当春风吹绿万树柳枝，当小燕呢喃重返旧巢时，我们总会想起这样一个人——他没有身居高位，也没有轰轰烈烈的业绩，而只是用自己极为平凡的言行做好本职工作，无时无刻不在关心着、集体的安危荣辱，关爱着他人的幸福和...
- 铁路客运段年度职工培训计划 (2010-11-19 16:19:57)
- 铁路客运段年度职工培训计划铁路客运段年度职工培训计划铁路跨越式发展离不开高素质的职工队伍加强教育培训，是铁路企业生存和发展的基石，为适应铁路跨越式发展的前瞻性要求职工教育工作必须主动服务和适应铁道部运...
- 铁路客运值班员述职报告 (2012-12-20 9:05:54)
- 转眼间又到了岁末年终之时，全站职工在车站领导的关；下，确保了行车安全和圆满完成旅客发送任务；工作做简要汇报与总结；作为班组副值班员，我致力于与正值班员配合，分析领；的任务要求，共同完成每天的日常客运组...
- 提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
- 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源...
- 铁路客运值班先进事迹 (2013-7-19 13:37:03)
- 的个人事迹，女，1970年生，现任站客运二班客运值班员、技师，并兼第二。该思想进步，工作积极、是一个综合素质过硬、作风正派、勇于担当的优秀员工。一、注重学习，不断提高自身综合素质该高度重视学习的性，自...
- 铁路客运列车员个人先进 (2014-3-8 14:02:01)
- 外来的姑娘好念经，铁路局客运段高等级乘务车队福厦沪动车第组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在次列车软卧车厢当列车员。软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆，当一个班结束前，她都主动地到每个包厢征求...
- 上海铁路局客运规章制度 (2015-9-2 22:19:31)
- 第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《铁路法》制定本规程。第二条除另有规定者外，本规程适用于境内的铁路旅客和行李包裹公共运输。第三条铁路营业站...
- 铁路客运段安全演讲稿 (2015-11-8 8:52:39)
- 首先，落实细节成在对规章的一丝不苟。王建辉给我们做了很好的榜样。他将规章不折不扣的执行，在日日重复、简单琐碎的小事中落实安全细节。从出乘学习到上车值乘，从宣传安全到整理行李架，每一个细微的动作都展示着...
- 铁路客运专业教师先进事迹材料 (2015-12-23 9:25:42)
- 无怨无悔写人生记太铁服务之星她是一名普通而平凡的铁路客运专业教师，没有显赫的身世、靓丽的外表、出众的口才，但她在她所从事的铁路客运专业教学工作上一干就是30年，历任多门课程的教学任务，所培训的学员在每...
- 铁路客运安全管理心得体会 (2016-8-27 7:41:43)
- 铁路客运安全管理心得体会安全是我们铁路企业的根本属性，是企业取得效益的基本条件，试想如果没有了安全的保障，谁会信任你，我们也就失去了服务的对象，企业也会失控，因此安全生产是铁路运输企业生存发展的基础，...
- 客运段2018年学习铁路公司第一次党代会心得体会 (2018-6-25 9:57:17)
- 客运段2018年学习铁路公司第一次代表大会心得体会作为集团公司第一次代表大会的代表，我有幸现场聆听了工作报告，倍感振奋、深受鼓舞。砥砺奋进往昔成就不凡，使命召唤阔步迈入新时代。我深切感受到我们是幸福的...
- 市交通部门做好国庆黄金周公路客运组织调度工作计划 (2008-10-1 9:44:23)
- 十一黄金周即将来临，为确保旅客运输的安全、有序，市运管处及早启动假日运输工作预案，对今年的十一黄金周假日运输工作进行了周密部署。十一期间，全市各专业客运企业共投入运力2020辆，56800个客位，同时...
- 客运公司开展百日安全无事故活动工作总结 (2006-11-29 8:56:58)
- 关于开展“百日安全无事故”活动工作总结市交通局：我公司根据清远市交通局《关于印发清远市交通行业开展“百日安全无事故活动”的紧急通知》（清市交[2005]175号）和英德市交通局《关于印发英德市交通行业...
- 2005年上半年工作总结（客运办） (2006-11-29 12:49:47)
- 二oo五年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，...
- 客运分公司“安全生产月”工作总结 (2006-11-29 14:49:37)
- 分公司从年月日至日开展“以人为本，安全第一”为主题的安全生产月活动，在集团公司的大力支持和帮助下，在全体员工的密切配合下，活动已于6月30日顺利落下帷幕。通过开展此次活动，达到了宣传安全生产的方针、政...
- 客运公司“安全生产月”工作总结 (2006-11-29 15:29:19)
- 分公司从年月日至日开展“以人为本，安全第一”为主题的安全生产月活动，在集团公司的大力支持和帮助下，在全体员工的密切配合下，活动已于6月30日顺利落下帷幕。通过开展此次活动，达到了宣传安全生产的方针、政...
- 客运公司月度工作总结 (2006-11-30 11:55:23)
- 本月工作进展及回顾1、合同签订情况本月新签合同有龙游、武义、文登，办理转户有蚌埠、泗洪、定远、松阳、路桥；2、线路开发情况上塘增班，太原、夏邑复班已报省局；富阳、诏安、兖州复班手续已办妥，近日即可上车...
- 2006年上半年工作总结及下半年工作计划(客运部门) (2006-8-5 7:34:00)
- 2006年上半年工作总结及下半年工作计划(客运部门)二oo六年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，我们以实现“率先发展”为...
- 2006年度城市客运管理工作总结 (2006-12-7 10:21:00)
- 优化客运环境确保行业稳定——市客管办2006年度工作总结2006年，我市城市公共客运行业基本上保持了平稳发展的势头，但也遇到了不少困难，尤其是今年国内成品油价格连续两次大幅度上调，直接导致了出租汽车经...
- 运管处农村客运工作总结 (2006-12-29 11:24:48)
- 2003年底以来，我处以交通部加快发展农村客运和开展农村客运网络化试点工作为契机，在省交通厅、省运管局和市委正确领导下，通过培育发展农村道路客运市场、推进农村客运市场结构调整、加强规范管理等举措，...
- 公交客运公司优服务 树形象竞赛工作总结 (2007-1-6 14:58:36)
- 一、主要工作：1、抓竞赛的宣传，竞赛以来，我司共出版板16期，悬挂大型横幅4条，制作宣传条幅10幅，召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次，约1860人次参加。2、营造...
- 十一黄金周客运稽查工作总结汇报 (2007-8-3 7:51:25)
- 十一黄金周客运稽查工作总结汇报局、处领导：为净化道路运输市场环境，维护良好的客运秩序，确保广大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上级领导的指挥和有关部门的密切配合下，在全体队员的共同努力下，我队坚持点...
- 市客运办工作总结 (2007-11-27 8:16:47)
- 市客运办二oo四年工作总结及明年工作计划二oo四年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下，我办坚持以为指导，以优化服务环境为宗旨，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕...
- 客运办二OO五年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-11-29 8:27:58)
- 二oo五年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，...
- 2007年上半年交通客运工作总结 (2007-12-5 8:01:56)
- 在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，热情服务，各...
- 2007年度客运处业务大厅个人工作总结 (2007-12-5 10:18:59)
- 一年来，本人在处领导班子的正确领导下，以大会精神想为指导，认真学习领会、建设局交通工作会议精神，以处领导下达的各项工作任务为目标，团结，扎实工作，较好的完成了各项目标和工作任务。现将本人一年来的理论学...
- 公交客运公司优服务树形象竞赛工作总结 (2007-12-6 9:45:52)
- 一、主要工作：1、抓竞赛的宣传，竞赛以来，我司共出版板16期，悬挂大型横幅4条，制作宣传条幅10幅，召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次，约1860人次参加。2、营造...
- 客运办二OO年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-6 10:44:11)
- 二oo年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法，热...
- 市客运办二OO五年工作总结及明年工作计划 (2007-12-7 11:23:39)
- 二oo五年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下，我办坚持以为指导，以优化服务环境为宗旨，以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严格执法...
- 2006年度客运处业务大厅个人工作总结 (2007-12-7 11:39:26)
- 一、加强理论和业务知识学习，努力提高自身素质。一年来，本人坚持以集体学习和自学相结合的方式，认真学习了“八荣八耻”，大会精神和等理论，同时，以学习为重点，全面系统的对有关城市客运管理方面的政策、法律法...
- 公路客运公司2005年上半年工作总结和下半年工作打算 (2007-12-8 9:53:43)
- 快鹿徐州汽车运输有限公司2005年上半年工作总结和下半年工作打算（一）2005年上半年，公司在董事会的正确领导和股东单位的大力支持下，以为指导，按照公路客运“服务旅客，奉献社会”的行业总要求，坚持“安...
- 客运办2007年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-18 9:24:04)
- 2007年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，文秘部落以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严...
- 2006年上半年工作总结及下半年工作计划客运部门 (2007-12-18 9:43:06)
- 一、夯实基础，加强队伍自身建设我办坚持把理论学习作风教育和执法行为规范作为队伍正规化建设的内容。今年以来，认真学习了、和大会精神，特别是在保持先进性活动中，我办结合客运管理实际，从贯彻落实大会精神、加...
- 客运办2005年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-20 19:33:22)
- 二oo五年，在市委正确领导下，在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下，我办坚持以为指导，在开展保持先进性活动的同时，文秘部落以实现“率先发展”为目标，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，严...
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